Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell İle Elektrik, Doğalgaz Ve Su Faturalarını Ödeyemiyorum

Musab
Musab
Paycell
7 Eylül 2025 15:561.911

Paycell hesabımdaki bakiyemi faturama yansıttım, fakat elektrik, doğalgaz ve su gibi faturalarımı hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Sadece Turkcell faturası ödenebiliyor, diğer faturalarım için her denememde “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bugün sabahtan beri defalarca denedim ve bakiyemde yeterli miktarda para olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “kartınızda bir sorun var” yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Uygulamam güncel ve ilk kez Paycell üzerinden fatura ödemesi yapmak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve müşteri hizmetlerinin tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum. Telefonumun son 4 hanesi 2812’dir.

7 Eylül 2025 15:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Musab
Musab
8 Eylül 2025 23:15

Tamam böyle bir sıkıntı var

9 Eylül 2025 12:14

Merhaba Musab Bey, Talebiniz hakkında 09.09.2025 tarihinde SMS ile size bilgi verilmesini sağladık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Musab
Musab
9 Eylül 2025 12:47

İşlem gerçekleşmeyecekse paramın iadesini istiyorum. Turkcell faturamın kesim tarihi yarın. Faturama yansımasın

Musab
Musab
11 Eylül 2025 18:28

Herhangi bir yardımları olmadı. Sürekli aynı sıkıntı devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Elektrik Faturası Ödeme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Murat
Murat
Paycell
1 Eylül 2025 10:13854

31 Ağustos tarihinden bu yana Paycell uygulaması üzerinden elektrik faturamı ödeyemiyorum. Otuzdan fazla kez deneme yapt...

Paycell Kart İle Fatura Ödeme Sorunu

Eren
13 Ocak 2025 00:374.194

Paycell kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen Turkcell telefon faturamı ne Paycell uygulaması üzerinden, ne de Turkcel...

Paycell Kart İle Fatura Ödeme Sorunu

Paycell-Turkcell Fatura Ödeme Sorunu

Koray
Koray
Paycell
7 Kasım 2023 10:503.566

"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Eyüp
Eyüp
Paycell
20 Ekim 2025 00:54803

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Paycell Hesabımdanİzinsiz Para Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Orkun
Paycell Kimlik Doğrulama Süreci

Paycell KimlikDoğrulama Süreci

Profil fotoğrafı
Osama
Paycell Kendi Kafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Paycell KendiKafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Paycell'in Haksız Ücret Alınması!

Paycell'in HaksızÜcret Alınması!

Profil fotoğrafı
Serhat
Paycell Tarafından Çözüm Alamıyorum!

Paycell TarafındanÇözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Paycell Kullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Turkcell PaycellKullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri