to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımda bulunan harcama limitimden bilgim ve onayım dışında Netflix ödemesi yapıldığını... bugün fark ettim. Normalde Paycell’i aktif olarak kullanmıyorum, hatta üyeliğim olduğundan bile haberim yokken, limitimin bir anda yaklaşık 4.500 TL’den 3.850 TL seviyelerine düşt
Netflix üyeliğimi Turkcell faturama “faturama yansıt” seçeneğiyle tanımladım. Bu hizmet için 3 ayda bir 69 TL ücret yans...ıtılıyor. Eylül ve ekim aylarında faturama 69’ar tl olarak bu ücret yansıtıldı. Son ödeme tarihi 23 Eylül olan faturamı 26 Eylül’de, yani 3 gün gecikmeli ödedim. Bu gecikme nedeni
Haziran ayında Netflix standart paket üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Paycell hattım üzerinden Netflix ödemeleri halen çe...kilmeye devam etmektedir. Netflix uygulamasına giriş yaptığımda hizmetin sonlandırılmış ve hizmet dışı olduğunu görüyorum, buna rağmen Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerine a
"Sorunum çözüldü, beni arayarak tekrardan ulaştılar. Durumu izah ettim ve yardımcı olacağını söylediler ve oldular da. Yardım eden herkese teşekkür ederim."
Turkcell hattıma Paycell üzerinden yansıtılan Netflix Standart üyelik ödemesini iptal ettirmek istiyorum ancak hem Payce...ll hem de Netflix tarafında hiçbir muhatap bulamıyorum. Bir süredir Netflix ödemelerim Paycell aracılığıyla faturama yansıyordu, ödeme yöntemini Netflix uygulaması üzerinden değişt
"Teşekkür ederim"
Paycell üzerinden Netflix üyeliği aldım. Bu işlemi yaparken, kampanya şartlarında her ay yaklaşık 90 TL civarında iade y...apılacağı belirtiliyordu. Nisan ayındaki ilk ödemenin ardından iade hesabıma yansıdı, ancak Mayıs ayındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Kampanyada açıkça “her ay” ibaresi yer aldığı
Paycell Netflix yarısı bizden kampanyasına katılım sağladığım halde 25 Mart 2026 tarihli ödememin ℅50 lik iadesi tarafım...a yatmamıştır. İtiraz ettiğimde kampanya katılımınız yoktur denmektedir. Eskiden olsa her ay katılım sağlıyorduk ki hepsinde katılımım mevcuttur. Sıkı takipteyim çünkü aynı kampany
Turkcell hattım üzerinden, Paycell aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık üç aydır faturama haksız şekilde ücret yansı...tılmaya devam ediyor. Normalde 2093 TL civarında olan faturam, iTunes Store için 2506 TL ve Netflix için 379 TL olmak üzere toplamda ciddi oranda artıyor. Üyelikler iptal görünmesi
Yaklaşık bir yıldır Netflix aboneliğim Paycell üzerinden faturama yansıtılarak tahsil ediliyor. Abonelik iptal işlemi iç...in Paycell’i aradığımda telesekreter sürekli başka ürün ve işlemlere yönlendiriyor, doğrudan bir yetkiliye bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Ayrıca tarafıma b
Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” sistemi kullanılarak, rızam ve onayım olmadan Netflix üyeliği oluştu...rulmuş ve Nisan ayı faturama 379,99 TL tutarında yansıtma yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için Netflix üyeliğimi iptal etmiştim, buna rağmen aynı sorunla tekra
Uzun süredir abonelik kullandığım Netflix için aylık ödediğim ücret 380 ₺ olmasına rağmen, 20 Mart 2026 tarihinde Paycel...l hesabımdan 759,98 ₺ tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Aradaki bu büyük farkı fark edince hemen dekont ve hareketlerimin ekran görüntüsünü aldım. Netflix müşteri hizmetleri
Turkcell Platinum hattıma ait Şubat ayı faturam olağanın üzerinde, yaklaşık 787 TL olarak yansıtıldı. Detayları inceledi...ğimde, bilgim ve onayım dışında Paycell aracılığıyla Netflix üzerinden 1 aylık üyelik satın alındığını gördüm. Bu üyelik 12 Ocak tarihinde oluşturulmuş, 18 Ocak tarihinde ise Payce
Paycell’in %60 nakit iade kampanyasından yararlanmak için bugün saat 08.40 civarında Netflix üzerinden harcama yaptım. K...ampanya şartlarına göre nakit iadenin anında yapılması gerekiyordu ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İşlemde kullandığım Paycell hesabıma bağlı telefon numa
Turkcell hattıma Netflix üzerinden, daha önce iptal ettiğim bir paket ücreti aylardır yansıtılmaya devam edildiğini yeni... fark ettim. Ödemeler otomatik olduğu için faturalarımı detaylı kontrol etmemiştim ancak ben bu paketi daha önce iptal ettiğimden kesinlikle eminim. Buna rağmen Ekim 2025’ten bu ya
Paycell'i kampanyaları nedeniyle tercih ediyorum. 2 hattım var: 555'li ve 532'li. Eskiden her ikisinde de aynı kampanyal...ar tanımlıydı. Birinde taahhütsüz devam edince aynı kampanyaları tanımlamamaya başladılar. Paycell'de Netflix aboneliğinin yarısı bizden kampanyası 532'li hattımda. Ön ödemeli kart
19 Ekim 2025 saat 12:00 civarında, Android telefonumda Netflix uygulamasını açmak istediğimde “Hesabınız askıya alınmışt...ır” uyarısı aldım. Netflix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Paycell hesabıma giriş yapmam gerektiği söylendi. Ancak Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda da “Güvenlik
Turkcell Bol Star 30 GB tarifesini kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde kesilen son faturamda toplamda 1120 TL’yi aşan fah...iş bir bedel yansıtıldı. Faturada 107 TL telsiz kullanım ücreti, 189 TL Paycell Netflix ücreti, 0.50 kuruş SMS ücreti, 360 TL sözleşme bedeli ve 822 TL’yi aşan bir tutar yer almakt
Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Netflix üyeliği başlatılmış ve 410 TL tutarında ücret hesabımdan oto...matik olarak çekilmiştir. İşlemin ardından Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece Netflix ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bu üyelik ve ödeme tamamen
Paycell Netflix faturama yansıt seçeneği kullandım Ama kampanya kodu yok bir şey yok indirim para iade vs hiçbir şey ol...madı Kuponu kullanmak istiyorum. Kuponu kullanabileceğim hiçbir detay yok. Bu nasıl bir uygulama acaba kampanya veriyor ama uygulamıyor
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
