to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Steam Kampanyasındaki 200 TL Geri Yükleme Yapılmadı
26.11.2025 tarihinde saat 23:32’de Paycell sanal kartımla Steam üzerinden 1.811,65 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemden önce Paycell uygulaması içindeki kampanyalar bölümünde “1.000 TL üzeri Steam alışverişine 200 TL geri yükleme” kampanyasını görerek bu alışverişi özellikle kampanyadan yararlanmak için gerçekleştirdim. Ancak işlem başarıyla tamamlanmasına rağmen hesabıma vaat edilen 200 TL tutarındaki geri yükleme yapılmadı.
Gece geç saat olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Kampanya şartlarını uygulama içinden okuyarak bu alışverişi yaptım ve tüm koşulları sağladığımı düşünüyorum. Buna rağmen herhangi bir geri ödeme/geri yükleme gerçekleşmemesi sebebiyle mağdur oldum.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL tutarının Paycell hesabıma yüklenmesini ve gerekirse işlemin detaylı şekilde incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
