to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell mobil ödeme limitim hiçbir gerekçe gösterilmeden 500 TL'den 50 TL'ye düşürüldü. Bugün bu değişikliği fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı. Limitimin düşmesi nedeniyle alışveriş işlemi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım. Paycell hesabıma ait müşteri numaramın son 4 hanesi: 9824. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Limitimin tekrar eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Paycell mobil ödeme hesabımda daha önce 4.400 TL olan kullanabilir limitim, hiçbir gerekçe gösterilmeden 250 TL'ye düşürüldü. Bu durumu 10.09.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri alışveriş yapamıyorum. Üstelik iki hattım da faturalı olmasına rağmen, her iki hatta da aynı sorun yaşanıyor. Limit...
Merhaba, Uzun süredir Turkcell/Paycell kullanıcısıyım ve her ay yüksek tutarlı telefon faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, geçen ay 2750 TL olan Paycell harcama limitim, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1500 TL'ye düşürüldü. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ödemele...
Paycell kartımın aktarılabilir limiti, bugün fatura kesim tarihi itibariyle hiçbir gerekçe belirtilmeden 5000 TL’den 400 TL’ye düşürüldü. Bu değişikliği Paycell uygulaması üzerinden fark ettim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat h...
Paycell uygulamasını bireysel olarak kullanıyorum. 22.08.2025 - 26.08.2025 tarihleri arasında toplam 4 kez “Limitlerim” bölümünden limit artırımı talebinde bulundum. Şu anki limitim 5.000 TL ve bunu 40.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Ancak her denememde sistem tarafından talebim reddediliyor ve herh...
3,4 aydır Turkcell'de faturalı hat kullanıyorum ve mobil ödeme limitim 700 TL iken bir anda 200 TL'ye düştü. Faturalarımı gününde ödememe rağmen gecikme yapmadığım halde limitim düşüyor. Bir an önce sorunumun giderilmesini ve limitimin tekrar yükseltilmesini talep ediyorum. Paycell karekod ödeme lim...
Yorumlar