to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’den aylardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda sadece “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıkıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde kimlik doğrulamasını 30-40 defa denememe rağmen sonuç değişmedi.
Kimlik doğrulamam gerçekleşmediği için uygulamada çoğu işlemim kısıtlanmış durumda ve hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Üstelik müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de hatta bağlanamıyor, hiç kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye detaylıca anlatamıyorum.
Paycell hesabımın kimlik doğrulama işleminin bir an önce yapılmasını ve uygulamadaki işlem kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum.
İki gündür Paycell uygulamasına girdiğimde benden yüz ile kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Ekrandaki yönlendirmelere birebir uymama rağmen her denememde “Hata, işleminizi sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10–15 kez farklı zamanlarda deneme yaptım ancak her seferinde...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, selfie çekimi sırasında yaklaşık 1 aydır aralıklarla denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Selfie ...
Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Selfie çekim ekranına geliyorum, işlemi başarıyla tamamlamama rağmen sistem kesinlikle ilerlemiyor ve kimliğimi doğrulayamıyorum. Bu sorunu düzeltmek için hem ken...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama adımında yeni çipli kimliğimi defalarca okutmayı denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve doğrulama işlemi bir türlü tamamlanmıyor. On gündür bu sorun devam ediyor. Mobil ödeme yapmak istiyorum fakat doğrulama işlemini geçemediğim için işlem yapamıyorum. Eskide...
Yorumlar