Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Kimlik Doğrulama Ve Bayi İlgisizliği

18 Aralık 2024 10:571.580

Paycell kimlik doğrulaması sırasında sürekli olarak kimliğimi kabul etmediği için ekranda TİM 'e gidip doğrulama yapmam gerektiği yazıyordu. Birkaç gün üst üste denedim ama olmadı. Mecburen bayiye gittim, Sarıgazi Atatürk TİM e gittim Paycell kimlik doğrulama için geldiğimi söyledim, ilgilenmediler suratımıza bakıp durdular, yarım saat ayakta bekledim en son baktım yardımcı olunmuyor. Çıktım başka bir TİM den işlem yaptım, orası da aynı şekildeydi ama tam çıkıp gideyim dedim bir çalışan yardımcı oldu. Madem bayileriniz sadece satış yapmak için varlar satış müşterilerine bakacaklar mağaza boş iken bile ilgilenmeyecekler o zaman uygulamanız beni neden bayiye yönlendiriyor, 2025 yılına girmek üzereyiz hala böyle saçma sapan şeyler ile uğraşıyoruz. Ayrıca bayi çalışanlarınız müşterilere sen diye hitap ediyorlar. Tanımadığınız ve karşınızdaki kişi size Siz diye hitap ediyorsa sen diye hitap edemezsin. Kurumsallık sıfır, zaten Turkcell sözleşmem bitti en kısa sürede operatör değiştireceğim. Yaşadığım bu memnuniyetsizliği de herkese anlatacağım.

18 Aralık 2024 10:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Aralık 2024 16:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavşanlı Turkcell Mağazası Bilerek Paycell Doğrulamayı Yapmadı

25 Ağustos 2023 17:012.531

Annemin Paycell hesabını doğrulamak için Kütahya Tavşanlı Turkcell mağazasına gittim. Daha önce ablamın Paycell doğrulam...

Tavşanlı Turkcell Mağazası Bilerek Paycell Doğrulamayı Yapmadı
5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecinde Sürekli Sorun

19 Ocak 2025 16:501.090

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

1

Paycell Kimlik Doğrulaması Sorunu

30 Ocak 2024 10:281.695

Paycell ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Kimlik doğrulama için bayiye gittim biz ilgilenmiyoruz dediler. Paycell müşteri h...

1

Paycell Uygulaması İle Kimlik Doğrulama Ve Erişim Sorunları

13 Mart 2025 06:552.471

15 gündür Paycell uygulaması ile uğraşıyorum. Hesabım onaylı olmasına rağmen kimlik doğrulama istediler. Tam üç kez bulu...

Paycell Kimlik Doğrulaması İçin Bizi 4 İş Günü Haksız Yere Bekletiyor!

20 Temmuz 2023 22:433.792

Hali hazırda 3-4 senedir belki daha fazladır Paycell kullanıyorum. Son uygulama sorunlarından sonra artık illallah ettir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri