to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartlarım Kapalı, Yüklediğim 8.519 TL Bakiye Kullanılamıyor
26 Haziran’da Paycell hesabıma 8.519 TL yükledim. Yükleme yaparken sağlanacağı söylenen avantajlardan faydalanmak ve market ile internet alışverişlerimi bu bakiye üzerinden ödemek için para yatırdım. Ancak uygulamaya girdiğimde kartlarım kapalı gibi görünüyor ve ödeme yapmaya çalıştığımda mevcut kartlarımı hiç göstermiyor, bu yüzden yüklediğim parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bir türlü telefona bakan olmadı ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Hiçbir kullanım yapamadığım halde 8.519 TL bakiyem içeride kilitli gibi duruyor.
Kartlarımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve Paycell hesabıma yüklediğim 8.519 TL bakiyeyi market ve internet alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 01.07.2026 tarihinde hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
