Sanal Kartım Kapatıldı, 4800 TL Bakiyeye Erişemiyorum Ve Destek Yanıtı Yok


Paycell sanal kartım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı ve kartımın içinde bulunan 4.800 TL bakiyeye erişemiyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla destek talebi oluşturmama rağmen 193633613 numaralı talebime şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir açıklama yapılmadan kartımın kapatılması ve mevcut bakiyemi kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Konunun acil olarak incelenmesini, sanal kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi merciler nezdinde şikayet ve başvurularımı başlatacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Teşekkürler















