to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatta Yanlış Evde Yoktunuz Bilgisi Ve Gecikme
Paycell kartı siparişim için Kuryenet aracılığıyla yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 5 gündür kargomu beklerken, bugün 6 Mart tarihinde gönderi için “adrese gelindi, evde yoktunuz” bilgisi düşülmüş; ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde aranmadım.
Herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, telefonla arayan da olmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda ise geldiklerinde evde olmadığım söylendi. Oysa bu doğru değil ve bu sebeple teslimatım gereksiz yere geciktiriliyor. Gönderime ait sipariş numaram 4460766689271, teslimat adresim İstanbul Kartal’dadır.
Paycell kartımın hiçbir bahane üretilmeden, tekrar adrese getirilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin şeffaf ve doğru şekilde yürütülmesini ve benzer hatalı “evde yoktunuz” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
