Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kart Aktivasyonunda SMS Onayı Sorunu Ve Kullanım Engeli

Mehmet
29 Temmuz 22:29
524

Paycell’den aldığım fiziksel kartı online alışverişte kullanmak istiyordum. Kartımı aktif etmek için veli onayını gerektiren SMS adımını uyguladım. Velime verilen numaraya kartonay ve kendi telefon numaramı içeren SMS’i göndermesi için ilettim. Ancak “Mesaj gönderilemedi” uyarısı aldık ve bu yüzden kartımı hala kullanamıyorum.
İşlemi yaklaşık bir saat önce denedim ve sorun devam ediyor. Kart başvurusu ve kart üzerindeki bilgiler bana ait. Elimde kartım ve gerekli bilgiler mevcut.
Konu hakkında Paycell müşteri hizmetleriyle henüz detaylı görüşemedim. Problemin acil şekilde çözülmesini ve kartımı online alışverişte kullanabilmek için gerekli onay adımının tamamlanmasını talep ediyorum.

01 Ağustos 11:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

01 Ağustos 11:57

Merhaba Mehmet Fatih Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmed
03 Mayıs 22:45
601

SMS Gönderim Hatası Ve Onay Sorunu

Cemal
14 Şubat 21:58
774
SMS Gönderim Hatası Ve Onay Sorunu
3
Veysel sonucu yetersiz buldu

Paycell Veli Onay Mesajı Gitmiyor

Veysel
27 Kasım 2023 18:50
608

Paycell Veli Onayı SMS'i Ulaşmıyor, Hesap Ve Kart Kullanılamıyor

Hatice
14 Ağustos 22:02
641

Nihat
01 Şubat 23:36
931
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri