to read complaints and reviews, or file yours.Paycell mobil uygulaması üzerinden Paycell kart satın alıp aktivasyon işlemini tamamladım. Kartı aktive ettikten sonra u...ygulama üzerinden sanal kart oluşturmaya çalıştığımda ise her denememde “işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı ile işlemim sonlandırılıyor ve sanal kart oluşturamıyorum. Sor
Paycell kartımı dün akşamdan beri ne internet alışverişlerinde ne de fast işlemlerinde kullanamıyorum. İşlem yapmak iste...diğimde sürekli “sistemsel hata” uyarısı alıyorum ve ödeme başarısız oluyor, kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk olarak dün akşam başladı ve o zamandan beri defalarca
Paycell kartımı aktif olarak kullanmama rağmen hesabımdan “İnaktif Kart Aidatı” adı altında 19,90 TL tutarında kesinti y...apılmıştır. 20.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi gördüm ve herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret yans
"Aciliyetim olduğu için hızlandırıldı teşekkürler"
Paycell üzerinden yaptığım harcama itirazı ve sonrasındaki iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 ...tarihinde yaptığım harcama için itirazda bulundum ve 09.06.2026 tarihinde 5.907 TL tutarındaki iade, kullanımda olmayan kapalı kartıma geri yatırıldı. Kapalı kartıma iade yapılmas
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell Kartımı yıllardır her zaman düzenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak az ön...ce Paycell uygulamasına girdiğimde “Sana ait Paycell Kart bulunmuyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı sonrası kartı uygulamaya tekrar eklemeyi denedim, fakat bu kez d
Paycell kartıma veli onayı vermek istiyorum ancak sistem bir türlü onay vermiyor. 05.05.2026 tarihinden beri defalarca d...enememe rağmen veli onayım alınmadığı için kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum gi
"İletişime geçilmeden düzeltildi sorunda ortadan kalktı"
Paycell’de kayıtlı iki fiziksel kartım ve bir adet sanal kartımın kullanımı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4–...5 gündür kapatıldı. Veli onayı ile ilgili olabileceğini düşünerek gerekli veli onayını yaptırdım; ancak buna rağmen hem sanal kartım hem de fiziksel kartlarım hâlen kapalı durumda.
Turkcell’e bağlı Paycell uygulamasında yeni aldığım Paycell kartımla mobil giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “oturum sonlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kartı yeni almama rağmen hesabı ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Sorunun Adıyaman’da yaşanıyor
Paycell Okulyo kartımı Salı günü Paycell uygulaması üzerinden aktifleştirmek istedim, ancak kart numaramı doğru girdiğim... halde sistem sürekli “numaranız yanlış” uyarısı veriyor. Farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve kartı bir türlü aktif edemiyorum. Kartımın
Dün kendime Paycell kart çıkardım ancak kart için IBAN alamıyorum. Redmi 12 model telefon kullanıyorum ve Paycell uygula...ması üzerinden IBAN almak istediğimde “Cihazınızda NFC özelliği bulunmuyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Telefonumda NFC olmadığı için uygulama üzerinden ilerleyemiyor ve kartımın IB
Paycell kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “inaktif kart ücreti” adı altında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Oys...a ki kartım aktif olarak kullandığım bir kart ve herhangi bir şekilde kullanım dışı bırakılmadı. Yaklaşık 3 gün önce, 28.02.2026 tarihinde hesabımdan 20 TL tutarında bu şekilde bir
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulaması yaparken tüm ...adımları eksiksiz tamamlıyorum, en son selfie çekiminden sonra bir süre bekliyor ve ardından hata veriyor. Bu sorunu bugün sabah yaşadım ve denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Kim
Paycell kartı almak için bugün annemle birlikte İstanbul Esenler Dörtyol Tu...rkcell şubesine gittim. 18 yaşından küçüğüm ve hattım çocuk hattı olduğu iç
Paycell uygulamasında okulumun bana verdiği okul kartını kullanmak istiyorum ancak T. C. Kimlik doğrulaması aşamasında i...lerleyemiyorum. Uygulama selfie ile kimlik doğrulaması istiyor, defalarca doğru şekilde selfie çekmeme rağmen her seferinde “teknik bir hata oluştu” uyarısı verip beni tekrar başa
Paycell kartım bugün kendi talebim üzerine kapatıldı ancak daha sonra yeniden kullanmak istediğim için kartın tekrar akt...if edilmesini istiyorum. Şu anda kartımı kullanamadığım için işlem yapamıyor ve bu durumdan mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem sonrasında Paycell müşteri hizmetleri ile herhangi bir g
D&R mağazasından yaklaşık 1,5 saat önce çipli Paycell kart satın aldım. Kartımı Paycell uygulamasından aktive etmek için... gerekli kart bilgilerini eksiksiz şekilde girdim ancak kartım uygulamada görünmedi. Kartı yeniden aktive etmeyi denediğimde ise uygulama bu kez “Girilen kart numarası geçersizdir
Uzun süredir kullanamadığım Paycell hesabım yaklaşık 4 yıldır dondurulmuş durumda. Hesabıma tekrar erişim sağlamak ve ak...tif olarak kullanmak istiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana karta bağlı giriş yapmam gerektiği söylendi ancak şu anda böyle bir kartım bulunmuyor. B
D&R mağazasından fiziksel Paycell kart satın aldım. Kartı aktifleştirmek için işlem yapmak istediğimde kartın üzerindeki... numarayı girdiğim anda sistem “geçersiz” uyarısı veriyor ve kartı bir türlü aktif edemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde kart
"Farklı bir telefon sayesinde kartımı aktif yaptım. Teşekkürler"
Paycell kartımı bir haftadır her gün uygulama üzerinden aktif etmeye çalışı...yorum ancak kimlik kartını okuturken uygulama sürekli hata veriyor ve işlem
Paycell kartımla Epic Games üzerinden Assassin's Creed Odyssey oyununu satın almak istedim ancak ödeme aşamasında sistem... sürekli hata veriyor. Ödeme ekranında “Ödemenizi 24 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Paycell kartımla daha önce Yemeksepeti üzerinden
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.... Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz olarak takip etmeme rağmen, en son aşamada her seferinde “kimlik doğrulanamadı lütfen bir daha deneyiniz” hatasını alıyorum
Paycell sanal kartımda tanımlı olan 4.200 TL aktarılabilir limitin, kullanım ihtiyaçlarıma göre yetersiz olduğunu düşünü...yorum. Yaklaşık bir aydır limitimin 8.000 TL’ye yükseltilmesi için defalarca deneme yapmama rağmen sistem her seferinde olumsuz sonuç veriyor. Limit artış talebimle ilgili olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
