to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’in Eylül ayı sonuna kadar devam eden Karaca kampanyasına, “Hemen Katıl” seçeneğiyle katıldım. 29.09.2025 tarihinde, kampanya koşullarına uygun şekilde Paycell Kartımla karaca.com üzerinden toplam 2.004,93 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: krc2509301836140526499). Kampanya detaylarında belirtilen tüm şartları sağladığıma eminim.
Kampanya sonunda vaat edilen 250 TL’nin Paycell Kartıma yüklenmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm A****** Hanım ve Ö**** Hanım, durumun garipliğini teyit edip 15 Ekim’e kadar beklememi, hala yükleme yapılmazsa talep oluşturmamı önerdiler. 16 Ekim’de Ö**** Hanım ile talep oluşturduk ancak yaklaşık 10 dakika sonra mesajla talebim reddedildi.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hakkım olan 250 TL’nin Paycell Kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde saat 01:59:30’da Atagame web sitesi üzerinden Paycell kartımla, GPay ödeme yöntemiyle 1000 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Atagame ve Paycell’in ortak yürüttüğü “1000 TL üzeri 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen 200 TL indirim t...
Paycell mobil uygulamasından kampanyaya katıldım. 'İlk ay ki harcamanın yarısı bizden' diye ve en fazla 100 TL kazanılabilir yazıyordu. Koşullarda 31 Ocak'ta alışveriş yaptım ve kartıma yarısı yansımadı. Müşteri temsilcisine bağlandım, talep oluşturdum ancak dönüş yapılmadı. Az önce müşteri hizmetle...
Bugün yaklaşık 5 dakika önce Android cihazımda Paycell uygulamasını indirip üye oldum. Üyelik işlemlerim sırasında, arkadaşımın bana ilettiği davet kodunu ilgili alana girdim ancak “kod hatalı ya da güncel değil” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa kampanya kapsamında hem bana hem arkadaşıma 2500 p...
Paycell’in web sitesinde duyurulan “Atagame’de Anında 200 TL Nakit İade! ” kampanyası kapsamında, 1 Ekim 2025 tarihinde saat 22:44’te Atagame internet sitesinden Paycell kartımla 1017,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını tamamen sağladığım halde, belirtilen 200 TL iade tarafıma yap...
2 Kasım 2025 saat 10:14’te Paycell kartıma (son dört hane: 7615) bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak “İşlem onayı vermediğiniz için işleme devam edilmiyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Paycell müşteri hizmetleri...
Yorumlar