to read complaints and reviews, or file yours.Paycell İade İşlemi 3.699,90 TL Hesaba Yansımıyor
Paycell Satıcı Tarafından Yapılan 3.699,90 TL İademi Hesabıma Aktarmıyor! 23.10.2026 tarihinde saat 23:05’te, 545044******2865 numaralı Paycell kartım ile Olgarlar Spor (SPX) üzerinden 3.699,90 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra bu ürünün iadesini gerçekleştirdim.
11.11.2026 tarihinde SPX müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 3.699,90 TL tutarındaki ödememin tarafıma iade edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Paycell hesabıma herhangi bir para girişi yapılmadı. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 14 gün beklemem gerektiği söyleniyor.
Müşterinin kuruma borcu olduğunda neredeyse rahatsız edici boyuta varacak şekilde sürekli arama yapan bir kurumun, satıcı tarafından onaylanıp gönderilmiş olan kendi paramı hesabıma aktarmaya gelince 14 gün gibi uzun bir süre bekletmesi kabul edilemez.
Mağduriyetimin giderilmesini ve SPX tarafından iadesi gerçekleştirilen 3.699,90 TL tutarındaki paramın ivedilikle Paycell hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
