to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Paycell hesabı açtım ve giriş yapmak için kullandığım 0551**95030 numaralı telefon bana ait değildi, ancak o sırada bu numarayı ben kullanıyordum. Hesabı açtıktan hemen sonra numaraya erişimimi kaybettim ve ardından gerçek sahibi bu hattı kullanmaya başladı. Şu an hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum ve hesabımın başkasının eline geçmesi nedeniyle her türlü izinsiz işlem yapılabileceğinden endişe ediyorum.
Bu durumu defalarca kez telefon ve e-posta yoluyla Paycell müşteri hizmetlerine ilettim, hatta ciddi güvenlik riski olduğunu açıkça belirttim. Ancak, bana sadece kayıtlı numara ile aramam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya işlem yoktu, ancak hesabımın güvenliğinden ve olası yasa dışı işlemlerden dolayı çok tedirginim.
Paycell’den talebim, hesabımın tekrar tarafıma verilmesi, mümkünse numaranın değiştirilmesi ya da hesabımın tamamen kapatılmasıdır. Ayrıca, hesabımda herhangi bir yasa dışı veya izinsiz işlem yapılıp yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Güvenliğim için acil çözüm bekliyorum.
Paycell hesabım iznim dışında ele geçirilmiş ve üzerime iki farklı Paycell hesabı açılmış. Bu hesaplardan biri benim kullandığım numaraya (546*****15) ait, diğeri ise bana ait olmayan bir numara üzerinden açılmış. Durumu yeni fark ettim çünkü hesabımdan yapılan işlemler hakkında bilgi almak isteyen ...
30.03.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kendi şahsi numaram üzerine Paycell hesabı açıldığını, 19.10.2025 tarihinde ise Paycell uygulama giriş şifresinin değiştirildiğine dair bir SMS bildirimi aldım. Bu işlemler kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Payce...
Daha önce kullanmadığım ve indirmediğim den emin olduğum Paycell hesabı, numaram üzerine açılmış. Şimdi haberim olmadan Paycell hesabını indirip kurma...
Daha önce kullanmadığım ve indirmediğimden emin olduğum Paycell hesabı, numaram üzerine açılmış. Şimdi haberim olmadan Paycell hesabını indirip kurmak istedim ve numaramı girdiğimde şifre istendi. Şifreyi bilmediğim için 'unuttum' seçeneğini yaptığımda, hesabın farklı bir e-posta üzerine kurulu oldu...
Daha önce adıma açmış olduğum Paycell hesabıma, üçüncü kişiler tarafından izinsiz erişim sağlandı ve hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ile e-posta adresim izinsiz şekilde değiştirildi. Şu anda yeni bilgilere ve hesabıma hiçbir şekilde erişimim yok. Hesabımı kapatmak için Paycell müşteri hizmetl...
Yorumlar