Paycell Hesabımda İzin Almadan Gerçekleşen 10 Yetkisiz Dolap İşlemi

11.01.2026 tarihinde saat 00.11 sularında, iznim ve onayım olmadan Paycell hesabımdan Dolap alışverişi adı altında toplam 10 kez işlem yapılarak, her birinde 273 TL olacak şekilde para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında ne Dolap üzerinde ne de Paycell üzerinden herhangi bir onay vermedim; işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme veya doğrulama kodu da iletilmedi.

Paycell hesabım 0506 ile başlayan hatta kayıtlıdır. İşlem sonrası henüz Paycell ya da Dolap müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemlere ilişkin olarak, hesabımdan çekilen tutarların eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan işlem yapılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına hesabımın korunmasını istiyorum.