to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabım, şifre yenileme işlemi sonrasında donduruldu ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme işlemlerini yaptığımda kayıtlı olan cep telefonu numarama şifre geliyor. Giriyorum ama sonra tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söylüyor.
Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde buradan yapmadıklarını söylediler. Beni Turkcell iletişim merkezlerine yönlendirdiler. Oradan kurtarma kodu almamı söylediler, ancak onlar da herhangi bir çözüm sunamadı tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylediler. Kısır bir döngüye girdik. Hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum. Hesabımın yeniden açılması için tarafıma net bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.
Paycell ile giriş yapmak istiyorum, şifremi hatırlamıyorum. Şifre yenile diyorum, Paycell parola girin diyor. Ne mailime ne de telefon numarama şifre yenileme bağlantısı ile alakalı hiçbir şey gelmiyor. Hatalı birkaç girişten sonra hesap donduruldu diyor ve şifre yenile butonu çıkıyor. Ona basınca d...
Yaklaşık 1 yıldır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım dondurulduğu için erişim sağlayamıyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenliğiniz için donduruldu” uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresime de ulaşamıyorum, bu nedenle güvenlik kodunu alamıyorum ve hesabı...
Merhaba, Paycell hesabıma girmek istediğim zaman 'Hesap dondurulmuştur' demektedir. Şifre yenile dediğinde ne kodu hatırlıyorum ne de güvenlik sorusunu, ki zaten kayıt olurken bunları istememişti. En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Ne yaparsam yapayım giriş olmuyor.
Paycell hesabıma çok fazla yanlış deneme yaptığım için hesabım dondurulmuş. Şifre yenileme işlemi yapıyorum ve doğrulama kodu e-postaya gönderiliyor; fakat e-postamı unuttuğum için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olmadılar. Turkcell'i aradım, onlar da yardımcı olamayaca...
Paycell uygulamasında şifreyi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu. 2025 Mart ayından bu yana, birden fazla kez şifre yenileme işlemini denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşecek vaktim olmadığı için sorunu kendim çözmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde he...
Yorumlar