to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım dondurulduğu için erişim sağlayamıyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenliğiniz için donduruldu” uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresime de ulaşamıyorum, bu nedenle güvenlik kodunu alamıyorum ve hesabımı tekrar aktif hale getiremiyorum.
Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü hattımda kontör yok. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunup bulunmadığını da kontrol edemiyorum, tek isteğim hesabıma tekrar erişebilmek. Hesabımın açılması ve yeni bir şifre belirleyebilmem için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Gerekirse e-posta adresimin güncellenmesini veya SMS ile doğrulama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 6 aydır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş denemelerim sırasında hesabım donduruldu. Hesabımı tekrar açtırabilmem için kendi kayıtlı numaramdan müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak kendi hattımda teknik bir sorun olduğu için arama yapamıyor...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır hesabım bloke durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi denediğimde ise sadece kurtarma kodunu girin diye sesli mesaj geliyor ve telefon kapanıyor, başka bir iş...
Hesabım dondurulmuş. Paycell hesabımı açmam gerekiyor ancak hala açamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesap askıya alınmış; siliyorum, tekrar yüklüyorum ama olmuyor. E-posta yazmak gerekiyor ancak ben e-posta kullanmıyorum. Lütfen yardım edin.
Yorumlar