to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında, kendi telefon numaram üzerine, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını bugün fark ettim. Daha önce hiç Paycell hesabı açmadığım halde, telefon numaramla ilişkili bir hesap olduğunu ve bu hesaba ait şifreyi de bilmediğimi gördüm.
Şifre yenileme ekranında karşıma bir güvenlik sorusu çıkıyor; ancak bu hesabı ben açmadığım için sorunun cevabını da bilmiyorum ve bu nedenle hesaba kesinlikle erişemiyorum. Bugün bir Paycell kart aldım ve bu kartı uygulamaya ekleyip kullanmak istiyorum, fakat telefonuma kayıtlı bu hesaba giremediğim için kartı da aktif olarak kullanamıyorum.
Kendi telefon numaram kullanılarak açılan bu Paycell hesabının tamamen silinmesini ve numarama bağlı olarak benim tarafımdan yeni bir hesap açılmasına izin verilmesini talep ediyorum. Numaram üzerindeki bu yetkisiz hesabın acilen kapatılarak güvenliğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Paycell ile ilgili bir şikayetim var. Şikayetim şu ki; daha önce bir hesabım vardı ancak kartım yoktu. Şimdi kart aldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda mobil şifremi istiyorlar. Ancak ben şifremi bilmiyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp şifremi sıfırlamak istedim fakat sıfırlamıyorla...
Paycell uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve 1 yıldan fazla süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme adımlarını denememe rağmen işlem hiçbir şekilde başarıyla tamamlanmıyor ve yeniden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Paycell hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. Ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde hesap kapatma veya hesap silme ile ilgili herhangi bir seç...
Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak hesap açıldığını dün fark ettim. Bu hesap açılırken bana ait olmayan bir numara kullanılmış ve ben bu hesabın hiçbir aşamasında yer almadım. Hesaba para transferi yapıldığını öğrendim ancak hesap bana ve hattıma ait olmadığı için giriş yapa...
Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramla ilişkilendirilmiş sahte bir Paycell hesabı açıldığını fark ettim, ancak o dönemde önemsemedim. Şu anda ise bu yöntemle başkalarının mağdur edilmesi nedeniyle karakola çağrıldım ve olayın ciddiyetini görmüş oldum. Numara bana ait olmasına rağmen Paycell hesabına g...
Yorumlar