Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Engeli

2.239

Bir süredir Paycell mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve içindeki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Bu kanal kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Daha önce hesabımda herhangi bir şüpheli işlem ya da benzer bir durum yaşanmadı. Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
25 Ekim 2025 17:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Ekim 2025 17:30

Merhaba Çağrı Bey, Talebinizle ilgili 26.10.2025 tarihinde 532 numaralı hattımızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde aynı numaradan size tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Paycell

26 Ekim 2025 18:15

Merhaba Çağrı Bey, Uygun olmadığınız için sizinle görüşme yapamadık. Yarın gün içerisinde 532 numaralı hattımızdan size tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Paycell

27 Ekim 2025 10:25

Merhaba Çağrı Bey, 27.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşmeye istinaden talebinizi ilgili kanalımıza yönlendirdik. Takip ediyoruz. İnceleme tamamlandığında size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Çağrı
2 Kasım 2025 08:21

Sayın Paycell Yetkilisi, 27 Ekim tarihinde yaptığımız görüşmeden sonra hala daha sorunumun devam ettiğini hatırlatmak isterim. Çağrı

5 Kasım 2025 10:02

Merhaba Çağrı Bey, İnceleme sonucu hakkında sizi aradık ancak ulaşamadık. Sonuç bilgisi SMS ile iletilmiştir. İnceleme sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Talep ve şikayetlerinizi Paycell uygulamasındaki "Bize Ulaşın" alanından iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Güvenlik Engeliyle Hesaba Giriş Yapılamıyor

2.008

Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşlem...

Paycell Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

1.857

Uzun süredir Paycell kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra uygulamaya giriş...

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

1.598

Paycell mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenlik nedeniyle oturumun...

1 Yorum

Paycell Hesabıma Erişim Engellendi Bakiyeme Ulaşamıyorum

1.476

Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşle...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular