Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Paycell Hesabımda Yanlış İsim Kaydı Ve Evrak Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Erhan
10 Ekim 2025 18:19
1.485"Sorun çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dr. sonucu yetersiz buldu
Paycell Hesabıma Bloke Kondu, Araç Ödememi Yapamıyorum Mağdur Oldum
Dr.
02 Ağustos 2025 18:40
1.890Bugün Paycell dijital cüzdanıma başka bir banka hesabından Togg aracın ön sipariş ödemesi olan 100.000 TL’yi aktardım. Ancak sonrasında, herhangi bir sebep belirtilmeksizin hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yüksek meblağlı olması nedeniyle blokaj uygulanmış olabileceği belirtildi ve sorunun ortalama 96 saat içinde çözülebileceği söylendi.
Fakat, söz konusu tutar araç satın alma işlemi için tek ödeme yöntemi olarak Paycell tarafından isteniyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şu an bakiyeme erişemiyor, gerekli satın alma işlemini başlatamıyorum.
Bu tür işlemlerde önceden kullanıcıların bilgilendirilmemesi ve sürecin uzun sürmesi mağduriyet yaratıyor. Hesabımın derhal açılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ileriye dönük benzer durumlarda daha hızlı ve şeffaf bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Paycell Doğrulama Sorunu Yüzünden Togg Başvurumu Yapamıyorum
Gökhan
22 Nisan 2025 15:52
2.706Togg başvurusu yapmak için Paycell uygulamasından hesap doğrulama işlemi yapılması gerektiği söylendi. 15 gündür bu işlemi tamamlamaya çalışıyorum ve bu nedenle nisan kredi kampanyasını kaçırdım. Paycell müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim, sürekli olarak 72 saat beklememi söylüyorlar. Kaç kez ...
1 Destek
6 Yorum
Paycell Uygulaması 2 Gündür Mağdur Ediyor.
Muhammet
13 Mart 2024 13:56
857Paycell uygulamasına para yükleyip kendi hesabıma para aktaracaktım fakat bloke konuldu. Böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. İşlemi gerçekleştiren kişi benim ve üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İşlem yapılan telefon da benim olmasına ve bilgi vermeme rağmen sorunu çözemediler. Dün müşteri...
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil
Paycell Sim Blokesinden Dolayı Togg Cüzdanına Para Gönderemiyorum, Çözüm Bulamıyorum
Hikmet
14 Haziran 2025 15:34
2.630Togg için cüzdana para göndermek için Paycell aktivasyonu gerekiyor. Bende yakın zamanda operatör değişikliğinde bulundum. Bunun yüzünden hesabım bloke edilmiş. Paycell uygulama şifrem var ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter şifrem olmadığını oluşturmak için uygulama indirmemi söylüyo...
Başak sonucu yetersiz buldu
Hesap Blokesi Gerekçesinin Açıklanmaması ve Mağduriyet
Başak
21 Ağustos 2025 20:55
521Paycell hesabıma kendi banka hesabımdan 100.000 TL havale yoluyla para yatırdım. Ancak hesabıma 96 saatlik bloke konuldu ve 24 saattir hesabımdaki parayı kullanamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum günlük finansal işlemlerimi ciddi şekilde engelledi ve mağduriyet yaşamama neden oldu. ...
1 Destek
Paycell Kategorileri
Yorumlar