Togg Alımı İçin Gönderdiğim 150.000 TL’lik Para Blokede Tutuluyor

"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından ötürü 🙏🏻"

"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından ötürü 🙏🏻"

07.05.2026 tarihinde saat 18:14’te, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan Turkcell Paycell hesabıma 100.000 TL ve 50.000 ...TL olmak üzere iki adet fast ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemlerden çok kısa bir süre sonra, bu tutarı Togg araç siparişi ödememde kullanmak üzere Paycell hesabıma girdiğimde, cüz

Togg marka araç alımı için Paycell kartıma kendi banka hesabımdan 150.000 TL para transferi yaptım. Bu transferin ardınd...an, benim güvenliğim gerekçe gösterilerek Paycell kartım bloke edildi ve o tarihten beri kendi paramı kullanamıyorum. Bu durumun hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.

"Togg Müşteri Temsilcisi Mustafa Bey ve arkadaşlarına çok Teşekkür ediyorum"
03.04.2026 tarihinde Togg uygulamasındaki Togg5435****54 numaralı hesabıma,... Paycell aracılığıyla QNB Finansbank üzerinden 150.500,00 TL gönderdim. İşl
22.12.2025 tarihinde Togg üzerinden oluşturduğum siparişimi iptal ettim. 100.000 TL ön sipariş ödememin Paycell'e iade e...dildiği ve 2 iş günü içinde hesaba geçeceği bilgisi verildi. Üç iş günü boyunca bekledim. Paycell uygulamasına konuyla ilgili kayıt oluşturdum. Bana Togg'la görüşmem gerektiği söyl
05.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden Togg Trumore uygulaması aracılığıyla 101.708,71 TL tutarında bir ödeme gerçekleşt...irdim. Siparişimi iptal ettiğimde, 11.11.2025 tarihinde Paycell hesabıma yalnızca 100.000 TL iade edildi. Kalan 1.708,71 TL ise tarafıma ödenmedi. Eksik iade ile ilgili olarak Pay

15 Eylül’de Togg araç siparişi vermek amacıyla Paycell cüzdanıma 92.000 TL yükledim ve ardından bu tutarı Togg’un hesabı...na havale ettim. Ancak işlem sonrasında param ne Togg cüzdanıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Konuyla ilgili hem Paycell hem de Togg müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, f

Togg Trumore uygulaması cüzdanıma Turkcell Paycell hesap numarasına 60.000 ...TL ön ödeme için para gönderdim. 2 gündür param hesaba yansımadı. Geri iade

"Sorun giderildi, teşekkür ederiz."
Paycell, Togg Trumore uygulamasından Togg siparişi için 60000 gönderdim. Fa...kat siparişim görünmüyor. Togg müşteri hizmetleri Paycell hesabınız olmadığ

Togg siparişimde e-cüzdanıma havale yaparken sehven iki kez e-cüzdan numaramı yazmışım. Üç gün geçti ama para ne geri ba...nkama iade oluyor ne de cüzdana geçiyor. Konuyla ilgili dekontumu paylaşıp cüzdana geçmesi için kayıt açtırmışken hâlâ problem çözümlenmedi. Togg tarafı da sipariş 28.11.2024 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100