Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Aboneliği Olmadan Aldığım SMS Bildirimleri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

Abdulhamit
Abdulhamit
Paycell
12 Mart 14:2923

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ne Paycell ne de Turkcell ile herhangi bir aboneliğim, kartım ya da sözleşmem bulunmamasına rağmen düzenli olarak Paycell kaynaklı SMS’ler alıyorum. Mesajlarda “kart aidatı güncellenecektir, para sözleşmeniz güncellenmiştir” gibi ifadeler yer alıyor ve neredeyse her ay bu şekilde alakam olmayan bildirimler geliyor.

Bu sistem ve hizmetleri hiç kullanmadığım halde numaramın bu şekilde kullanılması ve sanki bir aboneliğim varmış gibi tarafıma bildirim gönderilmesinden rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefon açılmadığı için herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Numaramın (0543 *** 0629) Paycell sistemlerinden tamamen çıkarılmasını, varsa üzerime açılmış görünen her türlü abonelik, kart, para sözleşmesi veya benzeri işlemin acilen sonlandırılmasını ve haksız yere kart aidatı ya da sözleşme gibi ifadelerle rahatsız edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mart 13:33 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:33

Değerli Müşterimiz, 13.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Aboneliğinin Yetkisiz Oluşu Ve Güvenlik Açığı İçin İptal Talebi

Mustafa
Mustafa
Paycell
15 Nisan 19:31302

Turkcell hattıma bağlı 5449****22 numaralı hat üzerinden, bilgim ve açık rızam olmaksızın Paycell mobil ödeme (hattına y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycell İşleminizeDevam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri