to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımın Eylül ayı faturasında yaklaşık 5000₺ tutarında beklenmedik bir artış yaşadım. Fatura detaylarını incelediğimde, Paycell aracılığıyla iTunes Store üzerinden sistematik şekilde alışveriş yapılmış ve bu işlemler tarafımca onaylanmadan gerçekleşmiş. Bu işlemlerden kesinlikle haberim yoktur ve iznim olmadan yapılmıştır.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hattım İstanbul Kadıköy’de kullanılmaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı.
Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için Faturana Yansıt Üyeliğimin iptalini talep ediyorum.
Sadece benim başıma geldiğini düşündüğüm bir şey sanmıştım burada ki şikayetleri okuyana kadar. Yıllardır Turkcell operatörünü kullanıyorum ve mağdur duruma ilk defa düştüm. Faturam yüksek gelince fark ettim ve bayisine giderek bu işlemin nasıl gerçekleştiğini sordum. Onlar bir şey yapamayacaklarını...
Sadece benim başıma geldiğini düşündüğüm bir şey sanmıştım burada ki şikayetleri okuyana kadar. Yıllardır Turkcell operatörünü kullanıyorum ve mağdur duruma ilk defa düştüm. Faturam yüksek gelince fark ettim ve bayisine giderek bu işlemin nasıl gerçekleştiğini sordum. Onlar bir şey yapamayacaklarını...
Sadece benim başıma geldiğini düşündüğüm bir şey sanmıştım burada ki şikayetleri okuyana kadar. Yıllardır Turkcell operatörünü kullanıyorum ve mağdur duruma ilk defa düştüm. Faturam yüksek gelince fark ettim ve bayisine giderek bu işlemin nasıl gerçekleştiğini sordum. Onlar bir şey yapamayacaklarını...
Merhabalar, Turkcell hattımdan belli aralıklarla sürekli bilgim dışında Paycell işlemleriniz Faturana Yansıt Üyelik 44,90 TL ücret kesilmiş. 400 TL olarak paket kullanılıyorum fakat 500TL'den fazla fatura ödemesi yapıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda. İTunes Store ödemenizi sizin için...
25/08/2025 tarihinde Paycell üzerinden Turkcell hattıma, “iTunes içeriği” adı altında 1961,8 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Ayrıca faturamda tek seferlik olarak görünen bu işlem dışında, “üyelik” başlığıyla da 44,9 TL’lik bir tutar yer almakta. Benim hiçbir Apple, iTunes hesabım, üyeliğ...
Yorumlar