Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Ödemesini Yaptığım Ürün 22 Gündür Gönderilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

ID:33315526

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Ürün 22 Gündür Gönderilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Mahir

Paycell

09 Ağustos 2025 15:24

445

22 gün önce Paycell üzerinden Digipay Hindistan aracılığıyla 1.804 TL tutarında bir harcama yaptım. Termos Türkiye markasından Labubu oyuncak siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. İşletme aynı gün kargo sözü vermesine rağmen bugüne kadar hiçbir ürün göndermedi ve iletişim kurmaya çalıştığımda da engellendim.

Durumu hemen Paycell’e ilettim ve harcama itirazında bulundum. Ancak Paycell, onay beklediklerini belirterek sürekli oyaladı ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunmadı. 22 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.

İşlem numaram: 182229288. Bu harcamanın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

odemesini-yaptigim-urun-22-gundur-gonderilmedi-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Mahir

09 Ağustos 2025 15:00

Bu da slip

Paycell

09 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

12 Ağustos 2025 15:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Mahir

12 Ağustos 2025 16:33

odemesini-yaptigim-urun-22-gundur-gonderilmedi-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Firma dolandırıcı dedim firmaya sormuşlar şaka gibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan İşlemin İadesini Talep Ediyorum

Hüseyin

Paycell

28 Ağustos 2025 18:26

359

22 Ağustos tarihinde, Google Play üzerinden görünmeyen bir işlemle Paycell hesabımdan 449,99 TL tutarında bir harcama yapılmış. Ancak benim böyle bir aboneliğim ya da onayladığım bir işlem kesinlikle yok. Bu durumun ardından Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda dönüş yapılacağı...

onayim-olmadan-yapilan-islemin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paycell'den Geciken İade: Paramı Hâlâ Alamadım!

Serkan

Paycell

20 Haziran 2025 11:12

831

Paycell kartımla Trendyol'dan 459 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak, 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünce siparişi iptal et...

Paycell İade Sürecinde Gecikme ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Kütürüpüt

Paycell

18 Ağustos 2025 16:56

1.392

17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi Paycell sanal kartıma para yatırarak gerçekleştirdim. Daha sonra alışverişi iptal ettim ve Trendyol, 2850 TL tutarındaki iademi hemen gerçekleştirdi. Ancak bu tutar uzun süredir Paycell hesabımda görünmüyor. İlgili iade için Paycell müşter...

paycell-iade-surecinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg

Onaylanan İade Tutarları 3 Gündür Paycell Hesabıma Yatmadı

Merve

Paycell

22 Ağustos 2025 23:48

2.721

19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesi onaylandı ve Paycell kartıma aktarılacağına dair SMS aldım. Birisi 565 TL, diğeri 608 TL olmak üzere toplamda 1.173 TL iade bekliyorum. İşlemlere ait Trendyol referans numarası: 10422567783 ve iadenin yapılacağı Paycell kar...

Paycell Ürünüm Gelmiyor Bilgi Alamıyorum

Berk

Paycell

30 Ocak 2024 14:00

695

Turkcell'in Paycell kanalı üzerinden vitrin üzerinden bir ürün satın aldım. 23'ünde satın alınan ürün ile ilgili ne kargo takip bilgisi alabiliyorum ne de herhangi bir bilgi edinebiliyorum. Telefonla ulaştığımda işlem hakkında bilgi verileceği söyleniyor; ancak 7 gündür ürünümün nerede olduğunu ve h...

Öne Çıkan Konular