Paycell Müşteri Hizmetleri numarası

Paycell mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Eski numaram olan 0538********28 ile Paycell’e giriş yapıyordum ve hesabımda 1300 TL bakiyem vardı. Numaramı 0537********49 olarak değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bakiyem kayboldu. Bir ürün satın ...

12 Kasım 2025 tarihinde Turkcell hattımı üzerime devraldıktan sonra Paycell uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımla kayıt oldum. Ancak Paycell hesabımda kişisel bilgiler kısmında hâlâ eski hat sahibi olan annemin adı görünüyor. Ayrıca cüzdan bölümünde de annemin adına kayıtlı bir IBAN yer almakta. ...

Yaklaşık 1 yıldır Paycell kart hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Güvenlik nedeniyle oturum sonlandırıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabım kapalı görünüyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte Pa...

Paycell uygulamasında, yanlışlıkla Gamelords aboneliğine bastığım için 5 aydır her ay faturama ek olarak 300 TL ücret yansıtılmaktadır. Toplamda yaklaşık 1200 TL civarında bir tutar ödedim ve bu ücretlendirme faturamda “ek ücretlendirme gamelords” olarak görünmektedir. Aboneliği iptal etmeyi bilmiyo...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve saniyeler içinde iptal ettim. Trendyol, ödemeyi hiç çekmediğini ve iptal işleminin gerçekleştiğini belirtmesine rağmen, Paycell kartım (son dört hane: 3792) otomatik olarak 1305,90 TL tutarında ödeme yaptı. Hemen ardından hem telefon h...

Geçen haftadan beri yeni aldığım Paycell kartıma veli onayı yapmaya çalışıyorum. İşlem sırasında velimin de Paycell kartı olması gerektiği belirtiliyor. Velimin telefon numarası ve T. C. Kimlik numarasını doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve onay işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun...

Paycell uygulaması üzerinden sahip olduğum Paycell kartımla Aliexpress’ten yaptığım iki alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 7 Kasım ve 8 Kasım 2025 tarihlerinde toplamda 8.500 TL ve 11.500 TL tutarındaki iki farklı iade işlemi Aliexpress tarafından onaylanmasına rağmen, üzerinden 4 gün geç...

12 saattir 542********18 numaralı Turkcell hattım kapalı durumda ve kullanıma devam edemiyorum. Dün gece fatura ödememi Paycell üzerinden gerçekleştirdim, buna rağmen hattım hala kısıtlı görünüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hattı...

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Hesabımı onaylatabilmek için 20’den fazla kez denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım fakat bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı, saçma...

Paycell kartıma 3 gün önce kredi kartı ile 29.000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar hala hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir...

06/11/2025 tarihinde Enpara hesabımdan Paycell cüzdan uygulamasındaki hesabıma 5.000 TL, 06/11/2026 tarihinde 10.000 TL ve 07/11/2025 saat 00:32’de ise 25.000 TL olmak üzere toplamda 44.000 TL transfer ettim. İlk transfer sonrası alışveriş de yaptım, ancak ikinci transferden sonra hiçbir gerekçe gös...

Yaklaşık 15 gün önce Paycell hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik nedeniyle kullanıma kapatıldı. Hesabımı Antalya Konyaaltı’nda, uygulama üzerinden kullanıyordum ve hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem yoktu. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı ya da hata mesajı alm...

8 Kasım 2025 saat 22:50’de, kendi adıma kayıtlı Paycell mobil uygulama hesabıma 60.000 TL bakiye yükledim. İşlem başarıyla gerçekleşti ve tutar önce hesabıma yansıdı. Ancak kısa süre sonra bakiyem sıfırlandı ve parama erişimim engellendi. Durumu öğrenmek için defalarca hem telefonla hem de uygulama...

Trendyol GO üzerinden verdiğim #10666846991 ve #10663762825 numaralı yemek siparişlerimin toplamda yaklaşık 1400 TL tutarındaki iadesi, Trendyol GO tarafından onaylanmasına rağmen 5 gündür Paycell hesabıma yatırılmadı. Trendyol GO, iade işlemini tamamladığını ve parayı size aktardığını belirtiyor. E...

Paycell hesabımı doğrulamak için hem iOS hem de Android cihazlarda, Paycell mobil uygulaması üzerinden son üç gündür defalarca deneme yaptım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, işlemin sonunda sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deney...

Paycell üzerinden Trumore e-cüzdan açmaya çalışıyorum. Togg siparişi vermek için gerekli olan bu işlemi bir haftadır defalarca (yaklaşık 50 kez) denememe rağmen, her seferinde “kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” uyarısı alıyorum. Başka bir hata kodu veya açıklama mesajı çıkmıyor. Bu sorunu sa...

24.10.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlem uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma yansımadı. İşlem numaram: 5342****96. Herhangi bir hata veya bilgilendirme mesajı almadım, işlem sorunsuz şekilde tamamla...

Paycell bireysel hesabımda IBAN’a fast transfer işlemi yapmak istediğimde transfer limitim sıfır olarak gözüküyor ve hiçbir IBAN’a transfer gerçekleştiremiyorum. Bu sorun çok uzun zamandır devam ediyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya güvenlik bildirimi de almadı...

Paycell kartımla mobil ödeme işlemi gerçekleştirdim. 2550 TL’lik limitimi kullandım, fakat bana 2500 TL’lik işlem için 4500 TL fatura çıkarıldı. Şu anda ise güncel faturam 5500 TL’ye yükseldi. Bu durumun çözümü için hem Turkcell hem de Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak iki taraf da birbi...

Paycell üzerinden gri Paycell kart siparişi verdim. Siparişimi cuma akşamı oluşturdum ve salı sabahı kartımın AGT Kurye'ye teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak bugün cuma ve aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 4460754812773 ve teslimat adresim İstanbul Maltepe. ...