to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasını kullanıyorum ve limit artırma işlemi yapmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle limitimi kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de b...
Uzun süredir Paycell limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır herhangi bir limit harcaması yapmadığımda limitim her seferinde 0 TL’ye düşüyor ve tekrar yükselmiyor. Bu nedenle düzenli olarak Paycell limitimi kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüş...
Turkcell hattım üzerinden Paycell faturaya yansıtma limitimi kullanmak için bugün uygulamaya girdiğimde, limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0’a düşürüldüğünü gördüm. Daha önce de zaten faturaya yansıtma limitim yalnızca 200 TL idi ve bu tutar birçok işlem için yetersiz kalıyordu; şimdi ise hi...
Paycell’de her ay düzenli olarak kullandığım faturaya yansıt limitim 4.400 TL olmasına ve ödemelerimi her ay yapmama rağmen, 25.12.2025 tarihinde yenilenmesi gerekirken yenilenmedi. Bugün limit yenileme günü olmasına rağmen hâlâ düzelme olmadı. Limitim yenilenmediği için şu an hiçbir şekilde işlem ...
"Geç olsun güç olmasın dediğim bir süreç ama bana Financell yine ve yine neden Turkcell'i tercih ettiğimi hatırlattı Bu imkanından faydalanarak bir bekar anne olarak (anneler anladınız) uzun süre önce söz verdiğim cihazı tam da karne günü çocuğuma alabildim. Süreçte yardımcı olan özveriyle beni dinleyen ve gerçekten Financell Paycell Pasaj Turkcell el birliğiyle çözüm için her şey deneyip sonunda bana bu imkanından faydalanmamı sağlayan herkese teşekkür ederim. Bizlerin böyle işte sadece ezbere iş yapanlara değil gerçekten de anlamaya gayret edenlere gerekirse extra efor sarf ederek bir şeyin her yolunu deneyip ya bir çocuğun ayrıca annenin mutluluğuna sebep olacak insanlara ihtiyacımız var. "İnsanlık ölmemiş" dedirttiniz bana. Tabi ki Turkcell ailesi çatı altında olsanız da Dillerim ki; özellikle benim sorunumla ilgilenen en ufak emeği geçen kişilere hiç bunu okumayacak olsalar da Evren bu güzelliği Gani Gani en ihtiyaç duydukları anda iade eder!"
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve geçmişte eşimin Paycell üzerinden yaptığı bir alımın ödenmemesi nedeniyle oluşan borcu ben ödeyerek tamamen ka...
İki gündür Paycell üzerinden faturama yansıt limitimi kullanmak istiyorum ancak limitim güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinde herhangi bir uyarı veya açıklayıcı bir bilgi de göremiyorum, bu nedenle neden kullanamadığımı anlayamıyorum. Paycell’den, faturama yansıt limitimin acile...
Uzun süredir Paycell Hazır Limit kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce, yani 2025 Temmuz ayında Turkcell hattım üzerindeki Paycell hazır limitim 2.750 TL idi ve kullanabiliyordum. Şu anda ise limitim tamamen sıfırlanmış durumda ve bana hiçbir şekilde karta aktarılabilir bakiye sunulmuyor. Bu durumdan ...
Yaklaşık 2 aydır Paycell “Faturana Yansıt” limitimde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kademeli olarak düşüş olduğunu gördüm. Daha önce 5.000 TL olan limitim önce 1 ay önce 4.444 TL’ye düşürüldü, buna rağmen ses etmedim, ancak bu ay limitim tekrar düşürülerek 3.500 TL’ye indirildi. ...
Turkcell hattım üzerinden dijital olarak kullandığım Paycell faturama yansıt limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ağustos 2025’te hattımı aldıktan sonra sadece bir kez 250 TL’lik limit tanımlandı ve bu limit çok kısa sürede tükendi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 aydır limitim hiç yenilenme...
Paycell hesabımı doğruladıktan sonra içerisine toplam 3.000 TL para yükledim. Ancak dün (8 Kasım) hesabımda kalan 350 TL bakiyeyi kullanmak istediğimde “bakiye yetersiz” veya “limit sorunu” şeklinde hata mesajları aldım. Hesabım Kırklareli Lüleburgaz’da kayıtlı ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ...
Paycell kredi limitim 10000 lira pasaj limitim 30000 lira fakat ikisini de kullanamıyorum. Red alıyorum. Hem pasaj sayfasında hem de Trendyol üzerinden deniyorum fakat sürek red. Her aradığımda farklı yerlere yönlendiriyorlar muhatap bulamıyorum. Sorunun en kısa süre içerisinde çözülmesini istiyorum...
Paycell kullanılabilir limitimin yenilenmesini istiyorum. Normalde her ayın 20'sinde yenileniyordu ama bu ay yenilenmedi. Paycell kullanılabilir limitimin açılmasını istiyorum. En kısa zamanda düzeltilmesini talep ediyorum. Fotoğrafta limit hazır diyor ama limit yok.
Merhaba, öncelikle yüksek fatura ve faturalarımı düzenli ödememe rağmen limitim 200 TL ve bu limiti kullanamıyorum. Turkcell hattım yalnızca bu değil,...
2 senedir düzenli Paycell kullanıyordum ancak bu ay Paycell limitim yenilenmedi. Turkcell'de olmamın sebebi hazır limit kullanılmasıydı ancak bu ay hazır limitim yenilenmedi. Geçen ay 1000 TL'ye düşmüştü bu ay 0TL gözüküyor. Artık hazır limit olmayacaksa başka bir operatöre geçiş yapacağım
Sim kart değişikliği işlemi gerçekleştiğinden hattınız bir süre Faturana Yansıt işlemlerine kapalıdır. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B002 Paycell'den hazır limit kullanamıyorum. Blokemde yok, 24 saattir hazır limiti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri herhangi bir problem olmadığını söylemesine...
Paycell hesabımda 8 aydır kullanamıyorum. Faturana yansıt limitimi kullanamıyorum. Limitteki parayı Paycell karta aktaramıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım defalarca mail yöntemiyle şikayetimi ilettim çözüm bulamıyorlar aylardır çözüm yok.
Turkcell Paycell mobil limitleri, müşterilere göre az ve çok gibi kullanıma açılıyor ama uzun zamandır Turkcell hattı ve Platinum sözde ayrıcalıklarından bahsediliyor ama hiçbir hizmet alınamıyor. Belki üst limit kullanmak istiyorum ama yine aynı faturayı Turkcell'deki gibi diğer hatlarda 2400 TL öd...
Selam, Paycell uygulamasındaki hazır limiti kullanacaktım fakat kullanmak istemediğimi belirttim. Daha önce iptal sağlandı, ancak tekrar aktif durumda olduğu için iptalini istedim. İptal olmayacağını söylediler. Daha önce nasıl iptal edildi? Kullanılabilir bakiyenin iptalini ve iadesini istiyorum.
Bu işlem ile aylık 500 TL limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz 500 TL olup bir sonraki ay kullanılabilir limitiniz yenilenecektir. Güncel faturana yansıt bakiyeni ve harcamalarını takip edebilmek için Paycell uygulamasını hemen indir: paycell.com.tr/app ...
Telefonumdaki SIM kartı ile giriş yaptığım numara aynı olmasına rağmen, uygulama numaranın farklı olduğunu söylüyor. Giriş yapamıyorum. Hata: Telefonumdaki SIM kart ile Paycell hesabına ait numara farklı olduğu için işleme devam edemiyorum. Bu şekilde devam ediyor. Bir an önce düzelmesini istiyorum.
Paycell'de bana tanınan limiti kullanamıyorum. Hattı alırken oradaki çalışan, kızımın üstüne yaptı. Kızımı kullanıcı olarak çıkardım, sanal kart limitine ulaştınız diyor. Faturamı ödeyeceğim, kullanamıyorum. Mail attım, yardımcı olurlar diye, cevap yok. Yardım edin.
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
