to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma tanımlı Paycell hesabımda 2.200 TL’lik limitim bulunuyordu. Bugün faturam kesildi ve toplam 3.330 TL ol...an fatura borcumu ödedim. Ancak faturamı ödememe rağmen Paycell hesabımda hiçbir limit görünmüyor, limitim tamamen kaldırılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçen ay bi
Paycell uygulamasında iki gündür “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgiler...inize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu hata yüzünden faturaya yansıt özelliğiyle alışveriş yapamıyorum. Durumu Paycell müşteri hizmetleri ile paylaştığımda ise
Turkcell hattıma tanımlı 2.500 TL Paycell limitimi gecikmeli ödediğim için şu an hala kullanamıyorum. Ödememi dün gerçek...leştirdim ve borcumu tamamen kapatmama rağmen limitim yenilenmedi. Gecikmeli de olsa borcumu ödedim, hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak limitim açılmazsa hattımı kapat
Merhaba, Turkcell faturalı ve faturasız hat kullanıcısıyım. Nü ay taahhüdüm yenilendi ve Paycell'den 5000 TL olan fatura...na yansıt, bakiyem 250 TL'ye düşürüldü. Kampanyalardan yararlanmak için faturana yansıt ödeme sistemini kullanmak avantaj sağlıyordu. Ödemelerim ve kullanımlarım düzenli sistem, ne
25’i fatura kesim tarihli Turkcell hattıma tanımlı olan Paycell “faturana yansıt” limitim, bugün itibarıyla yenilenmedi.... Normalde 5.000 TL olan bu limitim her ay düzenli olarak yenilenirken, bu dönem hiçbir kullanım yapmamama rağmen limitim açılmadı ve şu an hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu li
Paycell üzerinden hem limit artırma hem de kart kullanımını açma işlemleri için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. ...10.03.2026 tarihinden beri kimliğimi okutuyor, selfie çekiyorum ancak işlemin en sonunda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor.
Turkcell Faturana Yansıt üzerinden Paycell uygulamanızı kullanarak 4 Şubat’...ta yaklaşık 2.750 TL tutarında işlem yaptım, faturamla birlikte toplamda 4.
25’i fatura kesim tarihli Turkcell hattıma tanımlı olan Paycell “Faturana yansıt” limitim bugün itibarıyla yenilenmedi. ...Normalde 2.500 TL olan limitim her ay yenilenirken bu dönem hiçbir kullanım yapmama rağmen limitim açılmadı ve şu an hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu limitin acilen eski hali
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım üzerinden her ay düzenli olarak Paycell “faturana yansıt” özelliğini kull...anıyordum. Ancak geçen aydan itibaren herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattımda “faturana yansıt” limiti görünmüyor ve bu özelliği kullanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili
Yaklaşık iki senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve bu süre içinde Paycell mobil ödemede bana tanımlanan maksimum 250 TL... limiti sadece bir iki kez kullandım. Bir dönem faturamı bir iki kere çok kısa gecikmeli ödedim, onun dışında tüm faturalarım hep aynı gün içinde düzenli olarak ödendi. Buna rağmen
"Geç olsun güç olmasın dediğim bir süreç ama bana Financell yine ve yine neden Turkcell'i tercih ettiğimi hatırlattı Bu imkanından faydalanarak bir bekar anne olarak (anneler anladınız) uzun süre önce söz verdiğim cihazı tam da karne günü çocuğuma alabildim. Süreçte yardımcı olan özveriyle beni dinleyen ve gerçekten Financell Paycell Pasaj Turkcell el birliğiyle çözüm için her şey deneyip sonunda bana bu imkanından faydalanmamı sağlayan herkese teşekkür ederim. Bizlerin böyle işte sadece ezbere iş yapanlara değil gerçekten de anlamaya gayret edenlere gerekirse extra efor sarf ederek bir şeyin her yolunu deneyip ya bir çocuğun ayrıca annenin mutluluğuna sebep olacak insanlara ihtiyacımız var. "İnsanlık ölmemiş" dedirttiniz bana. Tabi ki Turkcell ailesi çatı altında olsanız da Dillerim ki; özellikle benim sorunumla ilgilenen en ufak emeği geçen kişilere hiç bunu okumayacak olsalar da Evren bu güzelliği Gani Gani en ihtiyaç duydukları anda iade eder!"
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve geçmişte eşimin Paycell üzerinden y...aptığı bir alımın ödenmemesi nedeniyle oluşan borcu ben ödeyerek tamamen ka
Hattımı Turkcell'e taşıdım. Bilgim ve onayım olmadan Paycell hesabı tanımlanmış. Küçük çocuğum yanlışlıkla Google Play S...tore'dan oyun harcaması yapmış. Müşteri temsilcisini arayıp Paycell ile alakalı bir limit istemediğimi ve bunu kapatılması gerektiğini söyledim. Ertesi gün benim onayım ve iznim ol
Yaklaşık iki yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak bu süre boy...unca limitim bir türlü açılmadı. Her ay dalga geçer gibi aynı bildirimi alıyorum ve limit açılışı gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde limit açılmadı, baş
Paycell kullanılabilir limitimin yenilenmesini istiyorum. Normalde her ayın 20'sinde yenileniyordu ama bu ay yenilenmedi.... Paycell kullanılabilir limitimin açılmasını istiyorum. En kısa zamanda düzeltilmesini talep ediyorum. Fotoğrafta limit hazır diyor ama limit yok.
Paycell sürekli açma kapama parası kesiliyor fakat limit sürekli 25 TL veriliyor. Bunun nedeni nedir? Yıllardır kullanıy...orum, limit ne yükseliyor ama bana tanımlanan limitten fazlasını ay sonu ödüyorum. Bu durumu açıklarsanız sevinirim. Her ay aynı limit ama her ay fazla ödeme yapıyorum.
Faturamı ödedim fakat Paycell limitim açılmadı. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum. Daha önce de böyle oldu fakat d...üzelmişti hemen. Bu konuyla ilgilenmenizi ve yardımcı olmanızı bekliyorum. Mağduriyet yaşamak istemiyorum. Umarım yardımcı olursunuz
Her ayın 25 inde fatura kesim tarihinde Paycell bana belirli bir limit açıyordu. Şimdi neden limit açılmadı merak ediyor...um? Normalde gece 00.00 dan sonra kullanabileceğim bir limit açılıyordu. Ödenmemiş herhangi bir faturamda olmadığı halde limit açılmadı. Paycell yetkilileri size sesleniyorum yardı
Paycell'de hazır limitim hiç yenilenmiyor, hep aynı. Faturama yansıtılmıyor ve limitim hep 0 olarak gözüküyor. Yardımcı ...olabilir misiniz? Birçok işlemle uğraştım, mesaj gönderimi açtırmak için talepte bulundum ancak hiçbiri çözüm olmadı. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen sorunun nerede olduğunu a
"Şikayetim üzerine hemen çözüm odaklı olup gereken ücret iadesini yaptılar. Bu konuda gerçekten memnun kaldım. Çözüm odaklı olmalarına çok tşk ederim"
Turkcell tarafından habersiz limit açılmış. İnternet üzerinden gerçekleştir...ilen işlemlerden haberim dahi yokken, burada birçok kişiye aynı numara veri
Paycell hazır limit veya karta aktarılabilir limitten faydalanamıyorum. Sebebi ne olabilir? Yardımcı olabilir misiniz? F...aturamda gecikme gibi bir durum da söz konusu değil. Ancak hazır limitim 0 ve hiç kullanılamıyor. Yardımlarınızı bekliyorum. Teşekkür ederim.
Turkcell 'den aradığını söyleyen bir şahıs, son ödediğim faturaya varana kadar bütün bilgilerimi bana vererek kullanmadı...ğım uygulamaları iptal edeceğini ve bu zamana kadar kesilen ücretlerin iadesi sağlanacak diye Paycell üzerinden 4000 TL'mi başka hesaba aktardı. Ayrıca Paycell uygulaması telefonum
Paycell faturama yansıt olarak kullandım. Önceki ayın faturası için ödemeyi yaptım ancak hala Paycell kredim açılmadı. İ...lk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Daha önceleri hep kullanıyordum, bu ay ise açılmadı ve kullanamıyorum. Hazır limit için ödemeyi tam zamanında, günü gününe yaptım ama hala
"Teşekkürler"
Paycell uygulamasını indirdim ve kullanmaya başladım. Kendi hesabıma 500 TL... para gönderdim fakat başka işlem yaptığımda kimlik doğrulama yapılması ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
