Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Üzerinden Trendyol’da İzinsiz Çekim İptali Ve Geri Ödeme Talebi

23 Mart 14:53643
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Paycell

19.03.2026 tarihinde, sonu 0220 ile biten Kuveyt Türk kredi kartıma bağlı hesabımdan, Paycell tarafından Trendyol üzerinden 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir.

Daha önce yalnızca Trendyol üzerinden normal şekilde alışverişlerim oldu; bunun dışında Paycell ile herhangi bir üyeliğim, özel bir işlemim ya da bilgilendirilmiş bir sözleşmem bulunmamaktadır. İşlem detayında Trendyol ve Paycell görünüyor olmasına rağmen, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

İlgili 75 TL’lik işlemin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, varsa adıma açılmış herhangi bir Paycell üyeliğinin derhal iptal edilmesini, gerekli güvenlik ve kayıt kontrollerinin yapılarak bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

25 Mart 12:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Mart 12:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Mart 16:00

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yasin
4 Nisan 13:09

Teşekkürler Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell'den İzinsiz 75 TL Çekimi Ve Kart Güvenliği Şikayeti

11 Mart 17:19493

10.03.2026 tarihinde, benim adıma kayıtlı olan kartımdan Paycell tarafından Trendyol üzerinden, herhangi bir başvurum ve...

Kuveyt Türk Kartımdan Paycell İzinsiz Çekimlere İade Talebi

27 Şubat 15:57497

Paycell hesabımdan, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini tespit ettim. Kuveyt Türk banka kartımdan 2...

İzinsiz 521,46 TL Çekim İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

3 Mart 06:41573

02.03.2026 tarihinde sonu 9218 ile biten Kuveyt Türk banka kartımdan Paycell/TYG TURKEY-GROCERY İstanbul, Harcama Firmas...

Kredi Kartımdan İzinsiz Paycell Çekimi, İptal Ve İade Talebi

20 Şubat 16:051.682

02.01.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk kredi kartımdan Paycell/Do talimatlı MP İstanbul açıklamasıyla toplam ...

1 Yorum

Bilgim Dışında Hesabımdan Yapılan 75 TL Çekim Mağduriyeti

30 Kasım 2025 13:25738

27 Kasım 2025 Perşembe günü, Kuveyt Türk’teki bireysel hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Paycell tarafından 75 TL çeki...

Video Şikayetler

Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Paycell Altın Satışı Yapamıyorum

Paycell AltınSatışı Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri