Kimlik Doğrulama Başarısız, Alternatif Yöntem Ve Destek Yok

Paycell uygulamasını yeni indirdim ve iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden okuttuğumda, kimliğimdeki es...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Bugün, Çanakkale'de Redmi Note 12 Pro cihazımla kimlik doğrulama adımlarını takip ettim ve selfie çekmem istendi. Ancak selfie çektikten hemen sonra uygulama sürekli olarak "hata" mesajı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hatayı her denememde alıyorum, işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemler denemeyi de denedim fakat sorun devam ediyor. Henüz Paycell müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hesabımda bakiye bulunmuyor ve herhangi bir ödeme de yapmadım.
Kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kimlik doğrulama adımının başarılı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5527**2608.

Paycell uygulamasını yeni indirdim ve iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden okuttuğumda, kimliğimdeki es...
31 Ekim tarihinden bu yana Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işleminin selfie adımını tamamlayamıyorum. Selfie fotoğrafı çekiliyor, ancak her seferinde "İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem de m...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 3 gündür defalarca denememe rağmen sürekli 'İşleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok, selfie çekimini de gün ışığında ve farklı şekillerde defalarca yaptım ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık ...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında, selfie çekmem gereken aşamada sürekli hata alıyorum. İPhone X cihazı kullanıyorum ve bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşamaktayım. Hem internet bağlantımda hem de kameramda herhangi bir sorun yok. Farklı internet ağlarında ve farklı zamanlarda da ...

Redmi Note 14 Pro model telefonumda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum. 30.10.2025 tarihinde saat 22.00-23.00 arasında ve 31.10.2025 saat 23.50’de defalarca denememe rağmen, yüz tanıma adımından sonra “Bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin” şekl...
Yorumlar