to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden kimlik bilgilerim kullanılarak benim adıma sahte bir hesap açıldığını öğrendim. Bu hesap, bana ait olmayan farklı bir e‑posta adresi ve 0507 ile başlayan farklı bir telefon numarasıyla açılmış durumda. Bu durumu bir gün önce fark ettim ve o zamandan beri kimlik bilgilerimin suçluların eline geçmiş olabileceği ihtimali nedeniyle ciddi anlamda endişe yaşıyorum.
Haberdar olduğum anda hemen Paycell’e başvurarak durumla ilgili talepte bulundum ve ayrıca info Paycell adresine de yazılı olarak bildirim yaptım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Benim rızam ve bilgim dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, kimlik bilgilerim kullanılarak başka hiçbir işlem yapılmamasını ve gereken tüm güvenlik kontrollerinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hangi işlemlerin tespit edildiği ve ne tür önlemler alındığı konusunda bana net, açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu sürecin Türkiye’deki kişisel verilerin korunması ve güvenlik yükümlülükleri çerçevesinde titizlikle ele alınmasını bekliyorum.
Paycell üzerinden benim kimlik bilgilerim kullanılarak, benim adıma sahte bir hesap açıldığını öğrendim. Bu hesap, bana ait olmayan farklı bir e‑posta adresi ve 0506 ile başlayan farklı bir telefon numarası ile açılmış. Yaklaşık iki gün önce bu durumu fark ettim ve o günden beri ciddi anlamda endişe...
Paycell üzerinde benim kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim ve iznim dışında bir hesap açıldığını yeni fark ettim. Yaklaşık 2–3 gün önce hattıma gelen hile içerikli SMS sonrasında durumdan şüphelendim ve adımın kullanıldığını anladım. Benim kimlik bilgilerimle açılan bu hesabın tarafıma ait olmad...
Paycell uygulamasında benim bilgim ve onayım dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açıldığını e-Devlet üzerinden öğrendim. Bu durumu fark etmem üzerinden sadece birkaç saat geçti ve hesabı kesinlikle ben açmadım. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabın bağlı olduğu t...
24.04.2026 tarihinde, kimlik bilgilerim kullanılarak Paycell üzerinde tanımadığım 0541********07 numaralı telefon hattı ile adım adına hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben oluşturmamama rağmen kimlik bilgilerimle kayıt açıldığını görmekten son derece rahatsızım. Şu an için bu hesap üzerinden h...
Yorumlar