Paycell Kart yüz tanıma sorunu

Paycell uygulaması ve Paycell kart ile bir aydan uzun süredir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemli Vivo Y36 model telefonumda kimlik doğrulama aşamasında yüzümü defalarca okutmama rağmen sistem sürekli olarak yüzümü yanlış algıladığını belirtiyor ve işlem bir türlü tamamlanmıy...

Paycell kartı geçen hafta perşembe günü aldım ve o günden beri aktivasyonunu yapmaya çalışıyorum. Yüz okuma adımına geldiğimde işlem tamamlanmadan “Bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve aktivasyon işlemi tamamlanmıyor. Aynı sorunu bugün de tekrar yaşadım. Paycell hesabım var, numaram sisteme kayıtlı; ...

Paycell kartı fiziksel olarak alıp kullanıma açtım ve özellikle IBAN oluşturup günlük harcamalarımda, internet alışverişlerinde ve para transferlerinde kullanmak istiyordum. Ancak IBAN oluşturmak istediğim anda uygulama kimlik doğrulaması istiyor, NFC özelliğiyle kimliğimi okutuyorum, kimliğimin önl...

Paycell uygulamasında uzun süredir kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem başarılı bir şekilde doğruluyor, ancak selfie aşamasını bitirdikten sonra ekranda “Hata işleminize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Özellikl...

Paycell kartımı bugün aldım ve aynı gün içinde T. C. Kimlik doğrulaması yapmak isterken sorun yaşadım. Samsung Galaxy a32 cihazımdan uygulama üzerinden T. C. Kimlik ve yüz tanıma adımlarını tamamlamaya çalıştım, ancak yüz tanıma sonrasında sistem hata vererek işlemi tamamlamadı. Ekrana gelen hata m...

Yaklaşık iki haftadır Paycell Kart başvurusu yapmak için uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Başvuru aşamasında kimlik fotoğrafımı ve canlı selfie çekmem isteniyor. Tüm adımları doğru ve net bir şekilde tamamlamama rağmen sistem her seferinde “Aynı kişi değildir” benzeri bir uyarı vererek ...