to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12:01’de Paycell’den, bilgim ve açık onayım olmadan “elektronik para/çerçeve ödeme sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda benden bir linke girmem isteniyor; ancak Paycell’i hiç kullanmıyorum ve bu sözleşmeyle ilgili tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Güvenlik gerekçesiyle linke kesinlikle tıklamadım.
Söz konusu SMS, sonu 8367 ile biten hattıma geldi. İznim ve açık onayım olmadan tanımlanan bu Paycell çerçeve ödeme sözleşmesinin derhal iptal edilmesini, bu sözleşme kapsamında şu anda ya da ileride hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Herhangi bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve hattım üzerinden bu şekilde onaysız sözleşme veya abonelik açılmasını istemiyorum.
Bu konuyu telefonla iletmek için Paycell müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Konunun acil olarak incelenmesini, hattım ve bilgilerim üzerinde iznim dışında açılmış herhangi bir sözleşme veya işlemin varsa kapatılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone hattı kullanmama ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum olmamasına rağmen, dün saat 12.00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adıyla, içinde link bulunan bir kısa mesaj ulaştı. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve gönderici numarasını ya d...
14 Mart 2026 günü saat 11.01'de Paycell adına “Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem ya da bilgim dahilinde verilmiş bir onayım olmadığı halde, yeni bir sözleşmeden bahsedilmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız...
Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell nezdinde bir elektronik para hesabı ve üyelik açıldığını fark ettim. Ben Paycell’e bugüne kadar hiçbir şekilde üye olm...
12 Mart saat 12.04’te telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke...
Paycell’den herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. 11 Mart tarihinde Paycell adına gelen bu mesaj, benim bilgim ve onayım dışında adımları atılmış bir hesap veya sözleşme olabileceği...
Yorumlar