to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Paycell üzerinde, kimlik bilgilerim kullanılarak tanımadığım bir telefon numarasıyla adım adına hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben oluşturmamama rağmen kimlik bilgilerimle kayıt oluşturulduğunu gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Şu an için bu hesap üzerinden herhangi bir para çekme, ödeme ya da harcama işlemi yapılmamış olsa da, bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle güvenliğimden endişe duyuyorum.
Paycell üzerinden açılmış olan, bana ait olmayan bu hesabın acilen tamamen kapatılmasını ve kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla bilgi verilmesini, hesabın kapatıldığına ve gerekli güvenlik önlemlerinin alındığına dair açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli kontrollerin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesap güvenliği konusunda gerekli adımların atılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Bugün Paycell ile ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Bana ait kimlik bilgilerim kullanılarak, bana ait olmayan bir telefon numarası üzerinden Paycell hesabı açıldığını fark ettim. Uygulamaya erişim sağlamaya çalıştığımda numaranın başkasına ait olduğunu gördüm ve bu şekilde durumdan haberdar oldum....
Paycell üzerinde kendi telefon hattım olmamasına rağmen başka birine ait olduğunu düşündüğüm bir numara üzerinden T. C. Kimlik numaramla doğrulama yaparak üyelik açılmış olmasından dolayı büyük endişe yaşıyorum. Bu numaraya hiçbir şekilde erişimim ve iletişimim yok, kime ait olduğunu da bilmiyorum. ...
Bugün saat 21.33’te Paycell’den, hesabım olmamasına rağmen doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Paycell üzerinde daha önce hiçbir kaydım, üyeliğim ya da yaptığım herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Kendi numarama bu şekilde bir doğrulama kodu gelmesi beni güvenlik açısından endişelendirdi. Numaramı...
Paycell üzerinde bana ait olan 5539****55 numaralı telefon hattımla, bilgim ve iznim olmadan hesap açıldığını yeni fark ettim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell hesabı açmadım ve böyle bir talebim de olmadı. Hesabın ne zaman ve kim tarafından açıldığı, bu hesap üzerinden herhangi bir işlem ya...
Paycell üzerinde adıma, hiçbir bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını ve bu durumun ismimin bir olaya karışmasıyla ortaya çıktığını belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili ifade verdim ve ilgili telefon hattı da zaten benim üzerime kayıtlı görünmüyor. Adıma nasıl ve hangi gerekçeyle hesap açıldığını...
Yorumlar