to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullandığım Paycell hesabım, gelir bilgilerim ve işlem açıklamalarım talep edildik...ten sonra, tüm istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen 5549 sayılı Kanun gerekçe gösterilerek 17.07.2027 Cuma günü hiçbir somut açıklama yapılmadan tamamen kapatıldı. Uygulamanı
Paycell kartımdan hdy Filo Araç Kiralama firması tarafından 27.351 TL tutarında hatalı bir çekim yapılmış, ilgili firma ...bu tutarı iade ettiğini belirtmiştir. Paycell de iadenin yapıldığını ve paranın kartıma gönderildiğini teyit etmiştir. Buna rağmen iade tutarı kartıma yansımamış durumdadır. Taraf
Paycell hesabıma yaklaşık 1 aydır cihaz sınırı sebebiyle erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “B...ir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla 5 cihazla giriş yapabilirsiniz, 30 gün sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım bloke olmuş gibi hiçbir şekilde
"Teşekkür ederim."
5347****48 numaralı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan Paycell üzerinden kullanılarak... yeni cihaz alınmış ve hat faturalı hatta çevrilmiş durumdadır. Yaklaşık iki haftadır bu hat ve yapılan işlemlerle ilgili sürekli SMS almaya başlayınca durumdan haberdar oldum. Hi
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Turkcell hattıma ait faturamı Turkcell uygulamasında Paycell ile ödeme yaptığımda indirim uygulanacağına dair bilgilendi...rme üzerine Paycell üzerinden ödemeyi tercih ettim. Paycell uygulamasına girdiğimde 5.000 TL kullanılabilir limit görünüyordu. 880 TL tutarındaki faturamı ödemek için bu bakiyeden
Turkcell hattımda Paycell’i hiç kullanmadığım halde bu ayki faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Temmuz 2...026 dönemine ait faturamda, toplam tutar içerisinde 81 TL tutarında Paycell kaynaklı bir ücret yansıtıldığını gördüm. Paycell ile herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadım. Konu
Paycell mobil ödeme hizmetiyle ilgili hiç onaylamadığım bir borç ve uygulamaya erişememe sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar ...Paycell uygulamasını telefonuma hiç indirmedim, herhangi bir şifre ya da giriş kaydım yok. Buna rağmen bugün hattım için 1.853 TL tutarında ödenmemiş fatura / mobil ödeme borcu old
Paycell Kart’ım bugün güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve kartımın içinde yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunmasına ...rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın sonu 2319 ile bitiyor ve adım F**** Ç****. Paycell uygulamasındaki cüzdan ekranında da bakiyemin göründüğü halde kartı kullanamadığım
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım Paycell limitim, herhangi bir gecikmem veya olumsuz ...kullanımım olmadığı halde 5000 TL iken 4400 TL’ye düşürüldü. Paycell’i uzun zamandır kullanıyorum ve son 3 aydır limitim 5000 TL olarak tanımlıydı, buna rağmen limitimin haber veri
Uzun süredir Turkcell’in Paycell hizmetini kullanıyorum ve Paycell “Faturana Yansıt” limitim yaklaşık 5.000 TL civarında...yken, hiçbir gerekçe belirtilmeden 250 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 10.07.2026 tarihinde, fatura kesim tarihimden sonra limitim yenilendiğinde ve Paycell uygulamasındaki “Faturana Ya
"Paysell"
Uzun süredir Paycell’i kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır faturama yansıt limitim, olması gereken şekilde tanımlanmıyo...r. Her ay düzenli olarak yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum, hiçbir gecikmem yok; ama buna rağmen sistemde limit verilmiyor ve faturama yansıt özelliği için limit tanımlan
"Sanırım teknik bir aksaklıktı 1 saat sonra tekrar kullanabildim."
Bu sene başından beri her ay düzenli olarak ödemesini yaptığım faturam üzerinden Paycell’de ortalama 1.500 TL civarında ...karta aktarılabilir bakiye limitim bulunuyordu. Bu gece faturam yenilendikten sonra ise karta aktarılabilir bakiyemin limitinin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve uygulama ana s
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell hesabı limitim her ayın 10'unda yenileniyordu. Paycell uygulamasında da ...limit yenileme tarihimin ayın 10'u olduğu açıkça yazıyordu. Normal şartlarda limitimin 4.500 TL olarak tanımlanması gerekirken, bugün yenileme günü olmasına rağmen uygulamaya girdi
Turkcell Paycell uygulamasını iPhone telefonumda kullanırken 9 Temmuz’dan beri “güvenlik nedeni ile oturumunuz sonlandır...ıldı” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarı tekrar ediyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Bu durum
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır “Paycell Dijital Ödeme” adı altında yüksek tutarlı kalemler görünüyor ve fatura...larım 3.000 TL’nin üzerine çıkıyor. Son iki ayda yaklaşık 1.800 TL ve 2.500 TL olmak üzere toplamda 4.300 TL civarında Paycell kaynaklı fazla ödeme yansıtılmış durumda. Bu işlemler
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bugün, yaklaşık 2 saat önce 3000 TL’lik bir işlem yapıldı ve bu tutar faturama ...yansıtıldı. İşlemi kardeşim yaptı ancak ne ben ne de kendisi, bu işlemin bu şekilde faturaya borç olarak ekleneceğini ve sadece belirli yerlerde kullanılabileceğini bilmiyorduk. D
"Sorunum çözüldü onay yapıldı"
Paycell uygulamasında hesabımı doğrularken “kimlikte fotoğraf bulunmuyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir tür...lü doğrulayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadığı için sistem beni sürekli reddediyor, ayrıca 16 yaşında olmam sebebiyle de farklı bir doğrulama seçeneği sunulmuyor. Paycell’den,
Turkcell hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda, normalde 260 TL civarında gelmesi gereken tutara ek olarak ...Paycell işlemlerinde “iTunes Store” açıklamasıyla 1.188,99 TL yansıtıldığını gördüm. İTunes Store ile hiçbir bağlantım, üyeliğim veya bu tutarı açıklayabilecek bir satın alma işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
