Paycell Uygulamasında Limit Ve Karta Aktarma Bakiyesi Uyuşmazlığı
Paycell uygulamasında hattıma tanımlı “faturana yansıt” limitim 1.000 TL olmasına rağmen karta aktarma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama ekranında kullanılabilir limitim 802 TL olarak görünmesine rağmen “karta aktarma bakiyesi 0” yazıyor ve bu yüzden bu bakiyeyi karta aktaramıyorum.
Bu sorunu 3 aydan uzun süredir yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamadım. Uygulamada limitim açıkça görünürken karta aktarma bakiyesinin 0 görünmesi nedeniyle hakkım olan limiti kullanamıyorum.
Limit bilgilerim ile karta aktarma bakiyemin tutarlı hale getirilmesini, kalan limitimin düzeltilmesini ve bakiye aktarımının sorunsuz şekilde sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Yaklaşık ne kadar sürer
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 26.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell






