Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasında Limit Ve Karta Aktarma Bakiyesi Uyuşmazlığı

130

Paycell uygulamasında hattıma tanımlı “faturana yansıt” limitim 1.000 TL olmasına rağmen karta aktarma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama ekranında kullanılabilir limitim 802 TL olarak görünmesine rağmen “karta aktarma bakiyesi 0” yazıyor ve bu yüzden bu bakiyeyi karta aktaramıyorum.

Bu sorunu 3 aydan uzun süredir yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamadım. Uygulamada limitim açıkça görünürken karta aktarma bakiyesinin 0 görünmesi nedeniyle hakkım olan limiti kullanamıyorum.

Limit bilgilerim ile karta aktarma bakiyemin tutarlı hale getirilmesini, kalan limitimin düzeltilmesini ve bakiye aktarımının sorunsuz şekilde sağlanmasını istiyorum.

24 Ağustos 01:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Sezer
24 Ağustos 01:12

Yaklaşık ne kadar sürer

24 Ağustos 16:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Ağustos 13:22

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 26.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamda Görünen Transfer Bakiyesi Kullanılamıyor

124

Paycell üzerinden kullanabilir limitimi Paycell karta aktardım ve bu işlem faturama yansıdı. Ancak karta aktardığım bu t...

Limit Yenilenmesine Rağmen Kart Aktarımı Gerçekleştirilemiyor

93

Paycell uygulamamda limitim yenilenmesine rağmen bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden “karta aktar” talebiyle bak...

Karta Aktarılan Ve Faturaya Yansıyan 800 TL Kullanılamıyor

2.565

Paycell uygulamasında yer alan karta aktarılabilir para limitimi kullanarak yaklaşık 800 TL’yi kartıma aktardım. Bu tuta...

Paycell’de Görünen 1000 TL Aktarılabilir Bakiye Transfer Edilemiyor

932

Paycell hattıma tanımlanan 1000 TL’lik aktarılabilir bakiye uygulamada açıkça görünmesine rağmen, “aktar” dediğimde “akt...

Video Şikayetler

Paycell Limit Var Para Aktaramıyorum

Paycell Limit VarPara Aktaramıyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
Paycell Veli Onayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Paycell VeliOnayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri