to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden güvenlik nedeniyle kapatıldı. Hesabımda 9.000 TL bakiye bulunuyor ve yaklaşık 3 haftadır bu paraya erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası: 0533*****27.
Kapatılma sonrası Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve paramı kullanamıyorum.
Paycell’den beklentim, hesabımda bulunan 9.000 TL’nin tarafıma ait IBAN’a aktarılmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Paycell kartım güvenlik nedeniyle hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Kartımda 5 bin TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor ve bu durum dün gerçekleşti. Kartımı kapattıklarında herhangi bir işlem yapmıyordum, tamamen aniden oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “uygun görülü...
25 gün önce Paycell uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan aniden bloke edildi. Hesabımda 10.900 TL bakiye bulunmakta ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm ya da açıklama s...
Paycell mobil uygulamasını kullanıyordum. Bir süre önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik sebebiyle” şeklinde bir uyarı çıktı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu sorun yaklaşık birkaç gündür devam ediyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca, hesabıma 3.000 TL tutarında bir fatura yans...
Paycell hesabım, 0553*****69 numarası ile açılmıştı. Güncel şahsi numaram olan 0544****810’a hesabımın güncellenmesini talep ediyorum. Bugün hesabıma yaklaşık 20.000 TL tutarında para geldi fakat mevcut numaramla giriş yapamıyorum ve bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...
0532*****28 numaralı Paycell hesabıma yaklaşık bir senedir Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mobil ödeme uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Güvenlik sebebiyle hesabınız sonlandırıldı” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat giriş yapamadığım için şif...
Yorumlar