to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartım güvenlik nedeniyle hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Kartımda 5 bin TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor ve bu durum dün gerçekleşti. Kartımı kapattıklarında herhangi bir işlem yapmıyordum, tamamen aniden oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “uygun görülürse” iade yapılabileceği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Kartım Paycell uygulaması üzerinden kapatıldı ve hesabım “Gamze” adına kayıtlı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan kartımın kapatılması ve paramın iade edilmemesi beni mağdur etti. Kartımda bulunan bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dün Paycell kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Kartımda yaklaşık beş bin tl bakiyem kaldı ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana herhangi bir sebep sunulmadı ve çözüm önerisi de iletilmedi. İzmir'de yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kartımın yeniden açılmasını veya bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Paycell uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden güvenlik nedeniyle kapatıldı. Hesabımda 9.000 TL bakiye bulunuyor ve yaklaşık 3 haftadır bu paraya erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası: 0533*****27. Kapatılma sonrası Paycel...
Paycell mobil uygulama hesabım bugün akşam, eczanede ödeme yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle sonlandırılmış olarak göründü. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi kullanamadığım için ilaçlarımı alamadım. Durumu Paycell müşteri hizmetlerine ilettim ancak sadece beklememi sö...
Paycell kart kullanırken kredi kartımla yükleme yaptım. Yükleme yaptığım Paycell kartı, 1 hafta önce operatör değiştirdiğim için bilgi verilmeden otomatik olarak kapatılmış ve ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirildim. Bu durumu geçtim, kredi kartı ile yükleme yaparken, madem kartı kapattınız, neden...
Paycell hesabım yaklaşık 20 gün önce, farklı kişilerden para geldiği gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda bakiye kaldı ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli “geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ...
Yorumlar