to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Manisa’daki M****** T********** Şekerleme’de Paycell kartımla alışveriş yaparken hesabım bloke edildi ve 2.900 TL’lik bakiyem alıkonuldu. O günden bu yana hesabımda blokaj devam ediyor ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “inceleniyor” denildi ve 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve acil olarak hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Paycell’in reklamlarını görüp hesabıma para yükledim ve ardından 0530 ile biten Paycell kartımı Turkcell mağazasından teslim aldım. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, 25/09/2025 tarihinde kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Kartımı ve hesabımı tamamen kendi adıma, mağazadan bizzat alarak kullandım. Bun...
Paycell kartım güvenlik nedeniyle hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Kartımda 5 bin TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor ve bu durum dün gerçekleşti. Kartımı kapattıklarında herhangi bir işlem yapmıyordum, tamamen aniden oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “uygun görülü...
21.06.2025 günü Paycell hesabıma alışveriş yapmak için 4000 TL bakiye gönderdim. Uygulama içinde kullanırken herhangi bir uyarı vermediği için alışverişi tamamlamak amacıyla kart bilgilerimi girdim fakat sim kart blokesi var uyarısı aldım ve uygulama beni sistemden attı. Daha sonra tekrar giriş yapm...
25 gün önce Paycell uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan aniden bloke edildi. Hesabımda 10.900 TL bakiye bulunmakta ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm ya da açıklama s...
29.08.2025 tarihinde Paycell sanal kartıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke kondu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “güvenlik sebebiyle geçici bloke” uygulandığı ve inceleme yapıldığı söylendi. Ancak kartımda bulunan 29.000 TL tutarındaki param acil...
Yorumlar