Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Geri Alamıyorum Ve Mağdur Ediliyorum

25 Ekim 2025 00:03686

Paycell hesabım yaklaşık 20 gün önce, farklı kişilerden para geldiği gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda bakiye kaldı ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli “geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hiçbir yazılı veya sözlü bildirim almadım, mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımın son 4 hanesi: 4490. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Paramın iadesinin acil olarak yapılmasını talep ediyorum. Şu an ciddi anlamda mağdurum, iademin hemen yapılmasını istiyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

1 Destek
25 Ekim 2025 00:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Ekim 2025 11:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Ekim 2025 12:10

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186288676 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Paycell Hesabıma Erişemiyorum 20 Bin TL Bakiyem Riskte

3 Ekim 2025 12:56578

Paycell mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik n...

1 Destek

Sebepsiz Kart Kapatılması Ve Bakiye İadesi Sorunu

11 Eylül 2025 17:08953

Paycell kartım güvenlik nedeniyle hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Kartımda 5 bin TL’nin üzerinde bakiyem ...

1

Kart Bakiyeme Ulaşamıyor Ve Sorunum Çözülemiyor

19 Eylül 2025 18:29915

Paycell Kart’ıma tanımlı olan telefon numaramı kapattım ve kartımın manyetiği de bozuldu. Yaklaşık 20 gündür ne para çek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri