Paycell Eksik Bilgilendirme
7 şikayet
Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Sürekli Devam Etmediği İçin Hesap Kullanılamıyor
Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “işlemine devam etmiyoruz” şeklinde ...hata alıyorum ve bu süre içinde yüzden fazla deneme yapmış olmama rağmen kimlik doğrulamam bir türlü tamamlanmıyor. Gönderdiğim ekranda da görüldüğü üzere yalnızca hata uyarısı çık
Paycell Üzerinden Apple İTunes Ücretlendirmesi İptali Ve İadesi Talebi
Turkcell ve Paycell hattım üzerinden Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda “Apple iTunes Store” adı altında bilgim ve onay...ım dışında ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Haziran ayında faturama 739,93 TL, Temmuz ayında ise yaklaşık 600 TL civarında Apple iTunes Store kaynaklı ücret yansıtılmış gör
Paycell Fast Havale Dekontunda Alıcı IBAN Ve İsim Bilgisi Yok
11 Ağustos 2026 tarihinde Akbank üzerinden Paycell’e ait bir IBAN’a 5.000 TL tutarında, toplam 5.008,37 TL fast havale i...şlemi yaptım. Ancak bu işleme ait dekontu Paycell uygulaması üzerinden alamadığım için ödemenin yapıldığını karşı tarafa net bir şekilde kanıtlayamıyorum. Uygulamada gördüğüm işle
Paycell Uygulamasına Girişim Bloke Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor Güven Sarsıldı
Yaklaşık beş gündür Paycell uygulamasına girişim bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama...ya giremediğim için hem hesabımı kontrol edemiyorum hem de işlerim aksıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve
Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Geri Alamıyorum Ve Mağdur Ediliyorum
Paycell hesabım yaklaşık 20 gün önce, farklı kişilerden para geldiği gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ani...den kapatıldı. Hesabımda bakiye kaldı ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli “geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde
Paycell Kart Şifresi Nasıl Alınır Konusunda Yönlendirme Eksikliği
Paycell Kart’ımı D&R’dan aldım ve kartı aktive ettim. Ancak ATM’den para çekmek için gerekli olan 4 haneli şifre tarafım...a verilmedi. İlk kez kart aldığım için işlemler hakkında çok fazla bilgim yok ve bu konuda yönlendirme bulamadım. Şu anda kartımda bakiye yok ama ileride kullanmak istediğimde de a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




