Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.782

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Bahsedilen Para İadesi Gerçekleşmedi

Hepsiburada'dan verdiğim sipariş iptal edilince Paycell den yaptığım tutarın iade edileceği söylendi ve benim param Paycell de iade edildi görünüyor ama hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı paramın nereye gittiğini bilmiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim.

Paycell Bahsedilen Para İadesi Gerçekleşmedi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür Paycell”

Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 437görüntüleme
  • 18 Nisan 18:42

Paycell Kartıma Para Yansıtılmıyor

Hepsiburada'dan aldığım *******09 sipariş numaralı 22,90TL mi band 5 akıllı bileklik kordonunu sonu 3011 ile biten Paycell kartımla ödemesini yaptım. 23 Mart 2021 tarihinde iade ettim. Hepsiburada sitesinde iade edildiği görünüyor fakat kartıma hala yansımadı

profile
  • 576görüntüleme
  • 06 Mart 14:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Param Hesaba Yatmadı

Hepsiburada dan kulaklık almıştım beğenmedim ve iade ettim para geldi. Gözüküyor ama gelmedi kaç gün içinde gelir eğer parayı alamaz isem dava açacağım başka yapacak bir şey yok yani Paycell yetkilileri lütfen sorunuma çözüm bulursanız sevinirim. Teşekkür ederim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3004görüntüleme
  • 14 Ocak 23:47

Paycell'in Bitmeyen Hazır Limit Derdi

N11 dışında işe yarar bir sitede kullanılmayan, limiti karta aktarılmayan saçma sapan bir uygulama madem faturaya yansıtılıyor neden hepsini kullanma hakkı vermiyorsunuz? Mobil ödeme kullanım hakkı için ayda 7 TL fatura geç ödense artı 10 TL, karta az bir tutar aktarım hakkı veriyorsunuz onda da 9 T...

profile
  • 758görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 18:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kart Hiçbir Yerde Yok

Evimin yakınındaki şok markete gidiyorum yok. Hepsiburada'ya bakıyorum orada da yok. D&R'dada yok. Son umutla Turkcell'in sayfasına bakıyorum orada da hata veriyor. Turkcell'in değil misiniz zaten? Stoğunuzu güncelleyin lütfen. Umarım sorunumu hızlı bir şekilde çözersiniz. İyi günler.

profile
  • 3235görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 20:01

Paycell Aynı Mağduriyet Bende De Var

Hepsiburada. Com dan alışveriş yaptım. Sonra iptal oldu. Paranız hesabınıza iade edilmiştir şeklinde mesaj geldi. Bende Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki kız bana 15 günde iade olabilir diye cevap verdi. Parayı yatırınca 1 dakika geçmeden hemen hesapta. Büyük teknoloji. Ama iade etmey...

profile
  • 753görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kampanya Hediyeleri Verilmiyor

Şaka mı yapıyorsunuz. Bir sonraki ulaşım kartı yüklemesine anında 10 TL hediye diyorsunuz. Yüklüyoruz herhangi bir hediye falan yok. Hepsiburada sitesinden 100 TL ve üstü alışverişe 10 TL hediye diyorsunuz harcama yapıyoruz hediye falan yok. Bu nasıl bir durum. Maillere cevap verilmiyor. 10 TL'sinde...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 427görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 14:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Ücret İadelerini Geç Yatırıyorlar

Hepsiburada firmasında 23 mayısta aldığım ürünün 139,94 TL tutarındaki ürünün iadesini gerçekleştirdim Paycell paramı 2 iş günü olmasına rağmen yatırm...

Paycell Ücret İadelerini Geç Yatırıyorlar
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 2020 14:02

“Teşekkürler”

profile
  • 860görüntüleme
  • 18 Nisan 2020 02:11

Paycell 25 Lira Kampanya İadesini Yatırmadı!

Mart ayında düzenlenmiş olan 150 lira üzeri alışverişe 25 lira indirim kampanyası için 23 martta Aytemiz online uygulamasından yakıt aldım. Kampanya şartlarında sadece 150 liralık e ticaret harcaması yazmaktaydı. Yatmayınca aradığımda kayıt açıldı ve cevaben kampanyanın sadece N11 Hepsiburada Trendy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 714görüntüleme
  • 11 Nisan 2020 15:55

Paycell 25 TL Vermemek İçin Bahane Üretiyor!

150 TL üzeri e-ticaret alışverişine 25 TL hediye kampanyasına katıldım. 150 TL' lik alışveriş yaptım bir e-ticaret sitesinden. Kampanya şartlarında site adı vs. Belirtilmemesine rağmen Paycell kampanyadan sonra Trendyol, Hepsiburada,Aliexpress vb... Pazar yeri olmalıydı diye bahane üretiyor.  Ayrıc...

Paycell 25 TL Vermemek İçin Bahane Üretiyor!
Paycell 25 TL Vermemek İçin Bahane Üretiyor!
profile
  • 821görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 10:31

Paycell'den 25 TL E-ticaret İadesi Yatmadı!

Paycell Mart ayında 150 TL ve üzeri harcamaya 25 TL iade e-ticaret kampanyasından yatması gereken 25 TL hesabıma yatmamıştır. 1-7 Nisan tarihleri arasında yatırılması gerekiyordu ama yatırılmadı. Kampanya yapıyorsunuz kampanya şartlarında herhangi bir kıstas olmamasına rağmen iadenin üstüne yatıyors...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 07:57

Paycell İnternet Alışverişine 25 TL İade Vermedi

17- 31 Mart tarihleri arasında İnternet yapacağınız 150 TL ve üzeri alışverişe 25 iade kampanyasına katıldım. E-ticaret alış verişimi yaptım ama puanımı vermedi. 2 kez şikayet formu açtım yine vermediler. Diyorlar ki e ticaretimi Hepsiburada, Trendyol ve GittiGidiyor'dan yapacakmışım. Ama kampanya ş...

Paycell İnternet Alışverişine 25 TL İade Vermedi
profile
  • 733görüntüleme
  • 19 Haziran 2019 02:19

Paycell Parama Bloke Koydu...

Paycell kartıma 740₺ para yükledim bloke koymuşlar, sizi arayacağız diyorlar sonuç yok ben öğrenciyim 740₺ para az bir para değil ayrıca da N11'den, Hepsiburada sitelerinden alışveriş yapmaya çalışınca hata veriyor çok kötü bir uygulama komisyon ücretleri yüksek kullanışsız.

profile
  • 2430görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 21:22

Paycell Doğrulama Kodu Hatası...

Paycell sanal kartımla alışveriş yapmaya çalışıyorum,belirlenen süre içerisinde güvenlik kodunu girmediniz diyor doğru girdiğim halde N11,Hepsiburada gibi birçok sitede denedim ama sonuç aynı. Bu sorun başka kişilerde de olmuş. Çözümlenmemiş sanırsam en kısa sürede çözülmesini umuyorum.

profile
  • 902görüntüleme
  • 07 Ocak 2019 16:43

Paycell Haksız Yere Bloke Koyuyor!

07.01.2019 tarihinde kartıma 2.300 TL'lik bir yükleme yaptım daha sonrasında Hepsiburada üzeriden 39 TL'lik bir alışveriş yapacaktım ki işleme onay vermedi ve Paycell'den mesaj geldi, işlem gerçekleşmemiştir. 0850 622 60 60 numarası ile iletişime geçin diye aradım sıkıntının ne olduğunu sordum geçic...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100