Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fotoğrafla Üyelik Doğrulaması Sürekli Hata Veriyor, Destek Alamıyorum

Hamit
Hamit
Paycell
22 Aralık 2025 23:20253

Android uygulaması üzerinden üyelik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak fotoğrafla doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum ve sistem fotoğrafımı kabul etmiyor. Yaklaşık 4 saattir defalarca denememe rağmen doğrulama tamamlanmıyor ve üyeliğim aktif hale gelmiyor.

Uygulama içi destek veya müşteri hizmetleri kanallarından bir dönüş de alamadım. Üyeliğimin bir an önce doğrulanarak hesabımın aktif edilmesini ve bu doğrulama hatasının giderilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 23:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Aralık 2025 15:00

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Selfie İle Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Kaan
30 Temmuz 2025 11:07692

Paycell hesabımın doğrulama aşamasında, selfie çekerek doğrulama yapmam istendiğinde sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 2 g...

3

Paycell Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Cüzdan Özelliğini Kullanamıyorum

İbrahim
İbrahim
Paycell
28 Kasım 2025 16:32900

Paycell üzerinden cüzdanı kullanabilmek için hesap doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak uygulamada selfie ve kimli...

1 Destek

Paycell Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu ve Sürekli Hata Mesajı

Erkam
Erkam
Paycell
18 Kasım 2025 13:39557

Paycell uygulamasında hesap doğrulama işlemini yaklaşık iki haftadır gerçekleştiremiyorum. İstedikleri tüm adımları eksi...

Paycell Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Çözümsüzlük

Muharem
Muharem
Paycell
28 Kasım 2025 21:052.436

Paycell uygulamasında hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada görünmediği için m...

1 Destek

Paycell Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Ege
3 Aralık 2025 21:552.112

Paycell uygulamasında dün itibarıyla hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycell İşleminizeDevam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri