to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Selfie İle Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Paycell hesabımın doğrulama aşamasında, selfie çekerek doğrulama yapmam istendiğinde sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 2 gündür, 50'ye yakın kez yeniden deneyip her defasında aynı hatayla karşılaştım ve doğrulama tamamlanamıyor.
Uygulamayı güncelledim, cihazı yeniden başlattım, hatta uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim ve farklı internet bağlantıları üzerinden de tekrar denedim ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi.
Paycell müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat konuyla ilgili ilgi gösterilmedi ve bir çözüm sunulmadı. Hesabımı doğrulayıp kullanabilmem için bu teknik sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Kaan Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
