Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturama Yansıtılan Beklenmedik Ekstra Ücret

profile
Şirin
28 Ekim 2024 08:28
1.141

Geçen ay kontrat dolduğu için Turkcell faturamı yeniledim, 279 TL Paycell işlemleri adı altında ekstradan bir ödeme faturama yansıtılmış. Paycell'in ne olduğunu bilmiyorum. Diğer şikayetlere baktığım zaman iznim dışında yapılan bu yansıtmamın haksızlık olduğunu anladım. Yorumlara bakarak acaba yanlışlıkla uygulamayı mı indirdim dedim ama telefonumda ne uygulama var ne de Paycell'e ilgili bir tane bile mesaj var. Ne olduğunu dahi bilmediğim bu uygulamayı insanlara zorla üyelik yaptırarak mı üzerimizden para kazanıyorsunuz? Buna son verin! Bu yanlışı bir an önce düzeltmenizi istiyorum ve ayrıca demek ki Turkcell'de de bir güvenlik açığı var, anlaştığı uygulamanın insanları nasıl mağdur ettiğinin farkında değil, güvenimi kırdı. Yazık, yazık, bu yanlışı düzeltin, her yere ama her yere yazacağım!

28 Ekim 2024 08:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Ekim 2024 09:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aynur
03 Haziran 2024 07:38
820
5
Asena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asena
30 Eylül 2024 10:40
1.485
"Çok teşekkür ediyorum"
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 15:13
421
Turkcell Paycell Çifter Çifter Üyelik Ücreti Alması!
Turkcell Paycell Çifter Çifter Üyelik Ücreti Alması!
Turkcell Paycell Çifter Çifter Üyelik Ücreti Alması!
Turkcell Paycell Çifter Çifter Üyelik Ücreti Alması!

Faturama İzinsiz Paycell Ve Apple Store Ücreti Yansıtıldı İade İstiyorum

profile
Merve
19 Haziran 2025 10:05
1.063
faturama-izinsiz-paycell-ve-apple-store-ucreti-yansitildi-iade-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri