Paycell Faturama Bilgim Dışında 5664 Hasar Sorgulama Ücreti Yansıtıldı

Emirhan · 2025-06-12T10:08:02+03:00

Merhaba, Turkcell faturama 5664 hasar sorgulamasından dolayı 360 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir işlem yaptığımı hatırlamıyorum, ücretli olduğunu dahi bilmiyordum. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Herhangi bir işlem yaptığımı hatırlamıyorum, gerekli mesajları ileteceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emirhan

Paycell

12 Haziran 2025 10:08392

Paycell

12 Haziran 2025 10:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Paycell

13 Haziran 2025 08:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Leyla

Paycell

11 Eylül 2025 20:34514

10.09.2025 tarihinde, bilgim dışında 5664 hasar sorgulama hizmeti üzerinden hattıma 180 TL tutarında bir mobil ödeme yan...sıtılmıştır. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı halde, Paycell ve Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli yönlendirildim ve net bir çözüm su...

Faturama Açıklanamayan 1600 TL Ek Ücret Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

Emine

Paycell

12 Eylül 2025 12:34314

Turkcell faturalı hattım için bu ay tarafıma 1600 TL tutarında ek bir ücret yansıtılmıştır. Faturamı detaylıca incelediğ...imde, bu tutarın neye ait olduğunu veya hangi hizmet/satın alma nedeniyle oluştuğunu göremiyorum. Satın aldıklarım ve aboneliklerim arasında bu kadar yüksek bir ücretle ilgili herh...

Çözüldü

Paycell Faturamda Beklenmedik Yüksek Ücretlendirme!

Rabia

Paycell

4 Aralık 2024 10:58442

Benim faturam normalde 380 TL idi ama Paycell 458 lira para yansıtmış, bir ...işlem yapmadığım halde. Daha önce de böyle bir sorun yaşamıştım. Şikayetimi...

Araç Sorgulama İçin Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

Gökhan

Paycell

12 Haziran 2025 12:09306

Turkcell abonesiyim. 5664 numaralı hattan bir araç sorgulaması yaptım, faturama 180 TL ücret tahakkuk ettirildi. Bu çok ...yüksek bir rakam ve haksız bir kazanç olduğu açıkça ortada. Sorgulama yapacakların bilgisine sunar, şirket yetkililerinin bu ücreti tekrar değerlendirmesini isterim.

Haberim Olmadan Açılan Servis Ve Fatura Şoku

Gökhan

Paycell

25 Mart 2025 18:32376

5664 e araç muayene tarihi öğrenme amaçlı SMS gönderdim, herhangi bir bilgilendirme, uyarı vs bana gönderilmeden Turkcel...l faturama 180 TL yansıtılmıştır. Hattımın bu özelliğe kapalı olmasına rağmen bilgim onayım olmadan özellik otomatik açılmıştır, 180 TL lik ücreti Turkcell kesiyor Paycell'e gönder...