to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve son olarak Star tarifesini kullanıyordum. Turkcell mobil uygulamasında kontrat y...enileme sürem için 9 gün kaldığı yazıyordu. Ben de bu bilgiyi esas alarak, kontratımın bitmek üzere olduğunu düşünerek hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim, çünkü Turkcell tari
Yaklaşık yedi ay önce Turkcell’de bulunan iki hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu hatlarımdan 5********07 numaralı hattıma ai...t daha önce haberim olmayan yaklaşık 1.500 TL tutarında bir fatura olduğunu, dosyanın 4.500 TL olarak avukata devredildiğini Turkcell avukatları tarafından aranarak öğrendim. Bunu
12.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:05 civarında Vodafone hattıma kayıtlı olan telefon numarama “Paycell Çerçeve Ödem...e Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Mesajda sözleşme linki ve 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğine dair bilgilendirme yer al
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi... güncellenmiştir, kabul etmemeniz durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih ha
Turkcell faturalı hat abonesiydim, hattımı sadece yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra Vodafone’a geçiş yaptım. Neredeyse ...12 Aralık’tan beri aktif olarak Vodafone hattımı kullanıyorum. Buna rağmen Turkcell, 10.01.2026 tarihinde hat kapandıktan sonra 2385,77 TL tutarında fatura kesti. Mesajda belirtile
06.01.2026 tarihinde saat 14:54’te, herhangi bir Paycell üyeliğim olmamasına rağmen 0535*****59** numaralı hattıma “3.00...9,50 TL tutarında Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5,50 TL. Ödenen fatura no: 246190466. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsin
Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Paycell hesabımdaki “0” olan bakiye, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Turkcell tarafı...ndan 5.000 TL’ye yükseltilmiş. Ücretsiz olarak faydalandığım Duolingo İngilizce öğrenme uygulamasının 7 günlük deneme süresi sonunda hesabımdan 2.339 TL para çekilmiş, yine başka b
Bugün sabah saat 11.00’de telefonuma Paycell’den “847.91 TL tutarlı Mersin su faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem üc...reti: 3.50 TL. Ödenen fatura no: 128315532. Paycell Uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulamasını indirmediyseniz hemen indirmek için pay
30 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Paycell faturaya yansıtma limitim yenilenmiyor. Her ay fatura kesim tarihim geçmesine r...ağmen limitim hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve Google Play üzerinden mobil ödeme yapmak istediğimde “Bu işlem ile aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememişti
Turkcell hattımı Vodafone'a taşıdım. Sonrasında bana yüksek tutarlı faturalarla ilgili mesajlar gelmeye başladı. Fazla ü...cretin derhal iptal edilmesini istiyorum, aksi halde şikayet dilekçesi vereceğim. Paketimde cayma bedeli bulunmuyordu. Ayrıca Paycell'i iptal ettiğim halde ona da ücret yansıtılmış
"Turkcell'den arandım hatalı işlem olduğunu belirtiler iade işlemi gerçekleştirdiler teşekkürler Turkcell hızlı bir şekilde çözümleme yaptıkları için"
Paycell müşteri hizmetlerini arıyorum. 10 dakikadır ulaşamadım. Faturama mo...bil içerik altında 229 TL fazladan yansıtılmış. Ben bir yere üye filan olma
19 Kasım 2024 tarihinde resmi olarak hattım Turkcell'den Vodafone taşındı. Kasımın faturasını anlıyorum sonuçta 19 gün k...ullandım fakat taahhüt bitmesine ve hiç kullanmamış olmama rağmen Aralık ayı faturası geldi. Turkcell tam olarak ne yapmaya çalışıyor anlamıyorum.
03.09.2024 tarihinde böyle bir mesaj aldım. Turkcell ve Paycell kullanıcısı değilim. Vodafone kullanıyorum. Bu tutar kre...di kartımdan çekilmedi. "Paycell" uygulamasının pr çalışmasını mı yapıyorlar anlamış değilim. Konuyla ilgili geri dönüşleri bekliyorum.
Turkcell adına arandım ve Vodafone'dan geçiş yapmam sebebiyle fazla ödediğim fatura tutarlarının iade edileceği söylendi.... Kredi kartımın ön yüzündeki numaraları verdikten sonra 12.350 TL paramın çekildiğini fark ettim. Beni engellediler. Kartımı iptal ettirdim ve itiraz edeceğim. Mağduriyetimin gide
Vodafone fatura ödeyemiyorum. Paycell limitim var, her hat ödeniyor ama Vodafone hattını bir türlü ödeyemiyorum. Neden b...öyle oluyor? Bir de IBAN transferi olmuyor. Dediniz ama arkadaşım dün IBAN'a transfer yaptı. Nasıl oluyor? Oluyorsa bize de bilgi verin. Biz de yapalım.
1 yıldır ekran gördüğünüz şekilde fatura ödüyorum ama hiçbir şekilde cihaz limiti vermiyorlar. Vodafone 2 ayda verirken ...bunlar 1 yıldır cihaz vermiyor Turkcell pişmanlıktır. Arkadaşlar gelen fatura tutarlarını da görüyorsunuz 1 yılda sadece 2500 limit verdiler. Ona da saat aldım 5-6 ay oldu o günden
Vodafone Pay üzerinden 0541***7504 numaralı hattıma 1200 TL fatura yansıtılmış, ancak telefonumda bu uygulama bulunmamak...tadır. 2000 TL'nin üzerinde bir fatura geldi. Derhal bu ücretin faturamdan düşmesini istiyorum. Aksi halde hem aracı olan firma hem de Vodafone'dan davacı olacağım. Vodafone'un böy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
