to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kart Aktarımında Yanlışlıkla Faturaya Borç Yansıtılması
27 Haziran 2025 günü Paycell uygulamasına giriş yaptım. Kullanılabilir bakiye olarak 2.750 TL gözüküyordu. Bu tutarın puan veya benzeri birikmiş bir miktar olabileceğini düşünüp 'Karta Aktar' işlemi yaptım; ancak bu tutar doğrudan faturama yansıdı. Borç olarak aktardığım parayı geri iade edemediğim için güncelde olan faturamı Paycell kartından ödedim. Fakat bu işlemin böyle olduğunu bilmeden gerçekleştirdim. Ödemenin geri alınmasını talep ediyorum, aksi takdirde şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Paranızı iade ettiler mi acaba buket hanım?