to read complaints and reviews, or file yours. 
Normal şartlarda karta aktarılabilir bakiyeyi karta yüklemeden işlem yapılmıyor. İçerideki son bakiyeyi harcamak için QR işlemi yapıyorum, yine içeriden faturama yansıtacak şekilde çekiyor. Sürekli ama sürekli fazladan para almak için politika üstüne kurulmuş bir şirket. Geçen ay karta aktardığım parayı harcamadığım halde faturama yansıtıldı. Aradım, müşteri danışmanı üstten bir tavırla 'harcasaydın' minvalinde konuşuyor. Bu ay parasını ödediğim bakiyeyi kullanmak için giriyorum, yine aktarılabilirden çekiyor. 'Geri alın o zaman' diyorum, yine yok. Sizi Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.
Paycell uygulaması, karta aktar bakiyemi her ay düzenli olarak sağlamakta olup zorunlu ihtiyaçlarımda kullanmaktayım. 20/01/2025 gece yarısı 24:12 sularında şehirler arası yolculuğum esnasında yine ihtiyacım olduğu için kartıma aktar bakiyemi kullandım. Akaryakıt istasyonuna girdim, yakıtımı aldım. ...
Paycell uygulamasından karta aktarılabilir bakiyemi aktardıktan sonra mevcut bakiyenin uygulamada görünmemesi sonrası Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Tutarın faturama yansıtıldığını ancak Paycell de görüntülenmediğini aktardım. Bunun üzerine ekran görüntüsü ile birlikte Uygulama da bize ulaşın....
Paycell uygulamasından bakiye aktarımı yaptım fakat uygulamada aktarım için görünen kart cüzdanımda görünmediği için müşteri iletişim merkezini aradım. Aktarım yaparken 1000₺ için 85₺ olmak üzere 170₺ işlem ücreti alındı. Çağrı merkezinde görüştüğüm danışman sistem hatası olduğunu ve sorunun 72 saat...
Paycell uygulamasını ilk defa kullandığımda, karta aktarılabilir bakiyemi 2805 TL olarak gördüm. Paycell tarafından oluşturulan sanal bir kartım vardı (kimin açtığı hakkında bilgim yok). Bu bakiyeyi karta aktarabilir olduğunu görünce, 'karta aktar' butonu ile işlemi gerçekleştirdim. Ardından fatura ...
Yorumlar