Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Paycell'den Yapılan İşlem Ve Üyelik Sorunu

Bilgim Dışında Paycell'den Yapılan İşlem Ve Üyelik Sorunu
profile
Fehime
05 Mayıs 2025 14:53
461

Bana da Paycell uygulamasından 2.634 lira alışveriş yapılmış. Hiçbir şeyden haberim yok, hiçbir şeyin onayını da vermedim. Üyeliği de kapatamıyoruz diyorlar. Böyle bir şey nasıl olabilir? Ben bu parayı vermeyeceğim. Lütfen yardımcı olun, sorumlusu sizsiniz. Böyle bir saçmalığı hayatımda ne gördüm ne duydum. 10 yıldan fazladır Turkcell kullanıyorum ama başka hatta geçiş yapacağım.

05 Mayıs 2025 14:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Fehime
Fehime
05 Mayıs 2025 19:30

Sizden çözüm bekliyorum ne zaman çözmeyi düşünüyorsunuz herkese böyle cevap verip işin içinden çıkmaya mı çalışıyorsunuz ne onay ne bir mesaj bu işlemler nasıl oluyor anlamış değilim nedense mağdurların hepsi Turkcell kullanıcıları mümkünse kısa sürede mağduriyetim giderilsin

06 Mayıs 2025 07:53

Merhaba Fehime Hanım/Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Fehime
Fehime
08 Mayıs 2025 10:15

Tekrar arıya bilir misiniz lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alca sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Sebepsiz SMS Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Ağustos 2025 21:43
918
turkcellden-sebepsiz-sms-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
Şirin
28 Ekim 2024 08:28
1.141

profile
Aynur
03 Haziran 2024 07:38
820

profile
Abdulkadir
24 Ocak 2025 12:05
470

profile
Ensar
29 Ekim 2023 23:13
5.871
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri