Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Faturama İtunes Store Aboneliği Ücreti Yansıtıldı
Ezgi
07 Aralık 2025 21:45
1.003"İlginiz için teşekkürler."
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim Dışında İtunes Harcamasıyla Şişen Faturamın İadesini İstiyorum
Cemil
17 Aralık 2025 02:04
505Turkcell hattıma ait 22 Aralık 2025 tarihli faturamı incelediğimde, herhangi bir harcama yapmamama rağmen iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen 3.000 TL’nin ekstra olarak faturama yansıtıldığını fark ettim.
Normal şartlarda fatura tutarım yaklaşık 1.000 TL civarında olması gerekirken, haberim ve onayım olmayan bu işlem nedeniyle fatura tutarım ciddi şekilde artmıştır.
iTunes Store üzerinden bu tutarı oluşturacak hiçbir harcama yapmadım, herhangi bir işlem için onay vermedim ve bu ücretlendirmeden Turkcell’den gelen fatura ile haberdar oldum. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz kaydı oluşturdum; ancak bana yardımcı olunmadı ve ücretin iadesi sağlanmadı.
Bilgim ve rızam dışında hattıma yansıtılan bu 3.000 TL’lik iTunes Store kaynaklı ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden iTunes Store dahil benzer tüm bu tür harcamaların kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Seleme sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında İtunes Ödemesi Ve İade Talebim
Seleme
11 Kasım 2025 13:54
659"Teşekkürler"
bilgim-disinda-itunes-odemesi-ve-iade-talebim-2.jpg
bilgim-disinda-itunes-odemesi-ve-iade-talebim-1.jpg
İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi Şoku
Ozlem
02 Aralık 2025 02:05
559Turkcell hattıma bağlı iTunes hesabımdan, aboneliğimi çoktan iptal etmiş olmama rağmen hâlâ ücret çekildiğini fark ettim. İTunes’a herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen, abone olmadığım bir hizmet için iki aydır üst üste yıllık abonelik ücreti tahsil ediliyor. 13.11.2025 tarihinde hattımd...
Onayım Olmadan Hattımdan İtunes Store Ücretlendirmesi Yapılması
Hasan
06 Aralık 2025 22:29
657Turkcell hattıma uzun süredir iTunes Store üzerinden “faturama yansıt” şeklinde ücretlendirme yapılmaktadır. Ben bu yöntemi kullanmak istemiyorum ve hattım üzerinden yapılan bu tür alışverişlerin tamamen kapatılmasını, “faturama yansıt” işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir ona...
Onayım Olmadan Faturama İtunes Store Üzerinden 100 TL Yansıtıldı
Aleyna
08 Aralık 2025 18:15
5880505******* numaralı Turkcell hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan iTunes Store’dan faturama yansıt yoluyla 100 TL’lik bir tutar çekildi. 05.12.2025 tarihinde bu işlemi Turkcell’den gelen SMS ile fark ettim. İTunes hesabımdan kontrol ettiğimde ise satın alınanlar bölümünde herhangi bir işlem g...
onayim-olmadan-faturama-itunes-store-uzerinden-100-tl-yansitildi-1.jpg
Yorumlar